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  • 菲律宾英语呼叫中心助力中国企业跨境出海   阅读全文   [2017-6-20]
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  • 120茶山呼叫中心解答你在首尔遇到的疑难   阅读全文   [2017-5-19]
       回答首尔生活和旅游疑问的120茶山呼叫中心外国人专线服务。  语言不通令你在韩国生活或者旅游时感到不便吗?  以后只要拨02-120连接到120茶山呼叫中心,就有专人解答你在首尔遇到的疑难。外国人呼叫中心服务...
  • 印度外包行业面临生死危机 应变迟钝将加速衰落   阅读全文   [2017-5-17]
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  • 受营销禁令影响 XTrade以色列呼叫中心裁员六十名   阅读全文   [2017-5-17]
       据Finance Magnates于本周二(5月16日)报道,外汇和差价合约在线零售经纪商XTrade于近期在位于以色列的呼叫中心裁员约六十名员工。  此举或因近期国际和以色列当地均开始施压,禁止进行海外营销。大部分裁员发...
  • 年初起澳洲福利局呼叫中心热线等待时间超半小时   阅读全文   [2017-5-10]
       澳洲公共事业部最新数据显示,2017年初,拨打福利局(Centrelink)电话,残障者和生病者等待接通的平均时间超过半小时。   据悉尼晨锋报报导,残障、疾病和护理者线上等待的时间,从2016年7月的21分钟18秒激增...
  • 英国电信巨头进军车险,大数据革命成现实?   阅读全文   [2017-3-14]
     英国车险公司未来的日子恐怕要难过了,因为移动运营商和科技公司已经瞄上车险这块大蛋糕了。  英国的最著名的两家运营商当属沃达丰和O2,他们的竞争曾经从电信领域一直延续到了足球场上。在本世纪初,沃达丰赞助了英...
  • 日地方制作外语视频介绍119报警方法 方便外国人    阅读全文   [2017-3-13]
       中国侨网3月13日电 据日本新华侨报网报道,关于日本119号码报警的使用方法,近日,爱知县丰田市外国人市民会议以外国人的视角,制作了介绍易于理解的流程图和视频。   据日本媒体报道,2016年3月,丰田市消防...
  • eHealth呼叫中心有效遏制埃博拉疫情   阅读全文   [2017-3-12]
       Elastic今日在其Elastic{ON}17开幕主题演讲中宣布了Elastic Cause Awards的获奖者。  Elastic Cause Awards是Elastic扩展慈善任务的一部分;它将不断发展,让使用Elastic软件的非营利组织进一步获益。在第一年...
  • 苹果将发布升级修复 iPhone 重复拨打911报警问题   阅读全文   [2017-3-7]
     摘要:去年10月,一位叫 Desai 的美国男子用了 Javascript 代码控制 iOS 设备连续拨打 911 报警电话。一些 iPhone 用户点击“恶意链接”后,iPhone 开始不断的拨打 911。iPhone 疯狂拨打 911 报警电话造成...
  • 两国联手监管风波未平 Anyoption关闭以色列呼叫中心服务   阅读全文   [2017-2-21]
     在塞浦路斯证券交易委员会(CySEC)公布了目标为在非欧盟国家运营的二元期权供应商监管通告两周后,最大的以色列供应商Anyoption关闭了其位于以色列的呼叫中心,裁减约80名员工。Banc De Binary上个月同样因该监管条例...
  • 阿斯塔纳呼叫中心招聘外语人才应对世博会   阅读全文   [2017-2-13]
       阿斯塔纳-为迎接即将开幕的阿斯塔纳世博会,阿斯塔纳市卫生局下属的呼叫中心(call center)日前开始公开向全社会招聘熟练掌握各国语言的人员,负责中心客服工作。   据阿斯塔纳市卫生局呼叫中心透露,在2016...
  • 英媒:中国整合政务热线 把握民众“脉搏”    阅读全文   [2017-2-8]
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  • 新加坡政府推出“大数据沙盒”,将带来哪些趋势?   阅读全文   [2017-2-7]
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  • 日本公共职介所将对应10种语言 支援外国人就业    阅读全文   [2017-2-4]
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  • 菲美两国关系趋于紧张令菲律宾外包服务业者揪心   阅读全文   [2017-1-24]
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  • 特朗普称Sprint将把5千销售和呼叫中心客服岗位迁回   阅读全文   [2017-1-23]
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  • 印度外包行业准备好迎接美国H-1B工作签证限制   阅读全文   [2017-1-20]
       【环球科技综合报道】据美国《华尔街日报》1月19日报道,特朗普曾在大选中许诺“美国人应该有选择国内工作机会的优先权”,面对未来美国工作签证H-1B可能受限的潜在风险,印度价值1080亿美元的技术外...
  • 民生银行与外交部全球领保呼叫中心项目再度续约   阅读全文   [2017-1-18]
     2016年12月30日,中国民生银行与外交部在京举行了全球领事保护与服务应急呼叫中心(12308热线)续约仪式。 “外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”于2014年开始招标筹建,该行信用卡中心成功中标,开启...
  • 2016年韩国云计算市场同比增长55%   阅读全文   [2017-1-17]
     据外媒报道,2016年韩国云计算市场同比增幅达55.2%。 2016年韩国云计算市场同比增长55% 根据韩国科学、信息和通信技术及未来规划部一份报告显示,2016年本地云计算市场收入为1.19万亿韩元(约合9.96亿美元),高于2...
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  • 印度呼叫中心专骗美国人 近年涉案金额高达1亿美元   阅读全文   [2017-1-5]
     中国日报网1月5日电(高琳琳) 据《纽约时报》网站1月3日报道,近年来,印度国内出现专门以美国人为目标的网络诈骗犯罪。这些自称美国税务人员的诈骗者告诉受害人涉嫌拖欠税款,并以恐吓方式让他们立即补交税款。 从...
  • 莫斯科游客呼叫中心启动试运营   阅读全文   [2016-12-14]
        卫星新闻北京12月13日电 据俄Vladtime.ru网站消息,莫斯科游客呼叫中心启动试运营,该服务项目设有汉语、英语、法语等多种语言,可帮助外国游客了解莫斯科。   消息称,超过两千名电话导游将全天24小时接听电...
  • 马来西亚:SITI@1MOC连接一马呼叫中心系统   阅读全文   [2016-12-7]
     佐瑟恩都鲁(左)颁奖给第500万名拨给“一马一站式呼叫中心”的公众。右二为首相署行政现代化及策划单位总监拿督斯里再纳拉欣。(图:星洲日报)  马来西亚首相署行政现代化及策划单位(MAMPU)今日推出...
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