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帖子主题:许乃威-呼叫中心59秒管理
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  许乃威-呼叫中心59秒管理


主持人 周力之:欢迎大家回到会议现场。下午的会,我们会做一个思维的放松,来到非洲的马拉马拉草原,我们今天看到这样一幅场景,在马拉马拉草原,一头狮子正想向一头大象发起攻击,几只比较老练的狮子虚张声势,把大的象引开,把小象引出来,这样小象就被有预谋的被猎杀了。这个场景,
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我是论坛管理员,让我们共同创造美好的家园,在一起展望呼叫中心与BPO产业的春天!
    2010-5-31 11:49:09
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    2010-6-21 13:25:23
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    2010-6-22 10:51:10
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    2010-6-22 14:15:45
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这本书写的非常好。
    2010-6-23 14:58:57
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    2010-7-9 21:54:49
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徐老师的书很专业
    2010-7-14 21:23:06
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NICE 应该呼吁 所有呼叫中心的同行来学习学习
    2010-7-20 9:44:59
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向前辈学习
    2010-7-21 14:42:22
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主持人 周力之:欢
    2010-7-29 9:54:33
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这本书写的非常好。
    2010-7-31 0:07:33
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    2010-8-6 10:12:28
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FISH鱼
    2010-8-14 22:30:41
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前前辈学习,谢谢拉!
    2010-8-17 12:28:01
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顶起来,看下内容哈~
    2010-8-18 0:00:39
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THANKS
    2010-8-31 9:42:54
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我同事去参加过许老师的培训,回来转训了,效果很好,
    2010-9-2 8:50:54
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值得一看!好好学习!
海纳百川,才能兼济天下
    2010-9-2 17:22:27
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班组管理有新招
    2010-9-8 17:21:43
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    2010-9-10 15:40:33
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天天来学习!~!
    2010-9-13 10:00:57
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学习!!!
    2010-9-13 10:36:47
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來學習學習
    2010-9-13 14:36:18
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來學習學習
    2010-9-14 18:40:27
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得好好学学
    2010-9-20 14:48:57
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很想了解下这是什么意思
    2010-10-27 17:10:53
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这本书已查阅
    2010-10-28 13:31:43
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来学习学习,之前正好刚参加他的培训
    2010-10-29 13:33:12
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    2010-10-30 23:03:21
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    2010-11-1 14:18:22
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    2010-11-4 10:23:01
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新人要努力学习
    2010-11-5 10:22:51
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学习学习,应该有帮助
    2010-11-7 22:40:16
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又要回复 郁闷,,,,,,,,,,
    2010-11-10 23:14:33
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学习学习
    2010-11-13 11:28:46
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    2010-11-13 22:29:39
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    2010-11-15 17:06:32
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呵呵 ,学习!
    2010-11-16 20:23:33
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潜力帖,得顶啊!大家一块顶啊!顶的人多了帖子就置顶了
    2010-11-17 22:29:33
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    2010-11-25 17:19:15
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学习了,看看
    2010-12-1 12:42:08
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是电子版吗~~~~~收了~~~谢谢楼主
    2010-12-8 9:38:30
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希望在此能够交到跟更多的朋友。
    2010-12-8 13:29:02
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非常不错,可以做分享!!!!
    2010-12-8 23:11:58
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    2010-12-21 22:37:51
央视报道:2014中国最佳联络中心与CRM大奖隆重揭晓(在线视频) http://www.51callcenter.com/2014award/
靓女,离线
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学习一下。
    2010-12-24 17:16:15
央视报道:2014中国最佳联络中心与CRM大奖隆重揭晓(在线视频) http://www.51callcenter.com/2014award/

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