呼叫中心论坛-最佳呼叫中心-4PS呼叫中心标准 » 排班管理与效率提升 » 呼叫中心排班管理的坐席利用率
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帖子主题:呼叫中心排班管理的坐席利用率
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请教排班管理
    2014-1-10 14:40:56
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希望可以用的上,谢谢啦
    2014-1-12 17:46:04
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都要综合起来看,光考虑坐席工位的话,人员坐席比应该1.8:1比较合理
    2014-1-25 23:08:31
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坐席利用率
    2014-2-17 19:37:59
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学习下
    2014-2-20 21:35:43
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    2014-2-26 3:52:10
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坐席利用率很重要,我们分享
    2014-2-27 12:52:06
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    2014-2-27 12:53:17
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排班排班排班排班
    2014-4-10 15:21:21
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学习一下,呵呵呵呵呵呵呵呵
    2014-4-13 12:27:33
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谢谢楼主,学习了!
    2014-5-8 9:55:01
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顶你,学习
    2014-5-11 16:35:41
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xiexiefenxiang
    2014-5-27 23:05:38
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这么多年来在海外很少见过的。几个特点让这些移动和电信公司特别困扰
    2014-5-31 11:42:47
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谢谢分享!
    2014-7-12 16:55:47
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看看这个啦
    2014-7-13 17:25:38
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just look 1 look
    2014-7-14 12:05:23
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学习学习,谢谢楼主分享
    2014-7-17 0:21:41
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asdadadasd
    2014-9-16 9:54:47
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认真学习中········
    2014-9-17 21:18:30
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我也想看看  我也想看看
    2014-9-21 22:39:53
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学习学习学习
    2014-9-30 16:14:07
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好好学习,天天向上

指标标准太多,不统一
    2014-10-23 11:35:49
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好好学习学习。
    2014-10-24 9:26:44
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非常好的文章
    2014-12-4 11:27:02
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人力资源管理是呼叫中心管理的核心,电子化班表是核心的核心,排班是呼叫中心运营的要塞
    2014-12-15 15:11:10
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新人报道,来学习来啦
    2014-12-16 14:16:24
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来学习学习
    2015-3-3 15:32:53
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看下内容,很需要
    2015-3-13 17:05:20
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看看,谢谢
    2015-3-17 6:40:09
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想看啊..想好好学习呢
    2015-3-19 0:52:20
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要考虑排班率和座位情况
    2015-3-24 16:20:01
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谢谢,谢谢谢谢,谢谢谢谢,谢谢
    2015-3-25 16:46:36
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只想学习一下
    2015-4-17 14:02:30
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谢谢楼主,刚好需要
    2015-5-3 14:01:42
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谢谢分享~!!~
    2015-8-4 11:33:07
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迫切想要学习
    2015-10-10 15:17:25
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    2015-10-19 11:33:04
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