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帖子主题:求:关于呼叫中心的投诉流程
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楼主
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  求:关于呼叫中心的投诉流程

我正在整理关于呼叫中心投诉的处理流程,包括对外流程:如客户、媒体、领导等来的投诉流程。对内:如话务员投诉、部门之间的投诉流程,谁有相关方案,谢谢提供参考哈,感激不尽!
    2011-7-11 9:34:42
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流程,第个公司都有不同的处理方法。要根据实际情况而论。
    2011-7-11 14:18:08
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    2011-11-17 18:45:25
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希望对楼主能有所帮助
    2011-11-17 18:46:37
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我也想看看
    2011-12-23 14:29:59
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我也想看看
    2012-2-10 10:36:57
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我也看看啊
    2012-2-15 8:51:19
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我也想看三楼的
    2012-2-18 16:38:29
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我也看看啊
    2012-4-29 20:22:30
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处理投诉也是工作查缺不漏的环节。学习
    2012-5-1 5:32:13
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借鉴一下吧
    2012-5-20 12:02:22
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每个公司的处理流程都不一样哦
    2012-5-22 17:26:25
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感谢分享
    2012-6-26 15:33:07
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想看想学习
    2012-6-28 17:34:03
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我也想看看
    2012-7-28 12:05:02
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    2012-7-31 12:02:31
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想来学习啊
    2012-8-29 10:27:55
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    2012-9-4 9:56:51
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学习下,有无帮助
    2012-9-7 10:51:58
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学习经验,共享哦
    2012-9-19 13:52:59
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大家一起看下
    2012-9-29 20:30:31
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前来学习,谢谢!
    2012-10-5 9:13:13
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不错,学习了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`
    2012-11-18 11:01:05
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学习学习,谢谢!
想是问题 做是答案
    2013-6-22 22:33:59
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求分享求分享求分享求分享求分享求分享
    2013-7-7 7:53:50
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回复,学习学习学习学习学习
    2013-8-1 14:00:09
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强势围观下
    2013-9-14 11:05:41
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急需此类资料,学习
    2013-9-26 9:34:37
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学习中,支持!
    2013-9-29 16:02:08
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啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 看看
    2013-12-20 16:15:26
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    2013-12-20 16:25:20
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想学习一下
    2014-5-12 15:50:00
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学习一些先进理念
    2014-8-14 14:49:45
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三楼的能看吗?能吗?
    2014-9-10 8:56:18
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    2014-9-16 8:29:41
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学习学习,谢谢。
    2014-10-24 14:11:59
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    2015-1-24 12:04:26
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    2015-2-28 14:54:16
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围观,lllllllll
    2015-9-7 16:45:04
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我也看看呀
    2015-9-14 10:46:05
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关于呼叫中心的投诉流程学习
    2015-9-14 14:47:42
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参考学习一下,谢谢lz
    2015-10-15 14:37:34
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