呼叫中心论坛-最佳呼叫中心-4PS呼叫中心标准 » 通信(电信.移动.联通)呼叫中心客服案例分享与下载
版主:小云朵 
 
通信(电信.移动.联通)呼叫中心客服案例分享与下载
状态表情主题作者回复人气最后发表
  欧莱雅(中国)顾客关怀中心启动4PS国际标准认证  农夫06945 梓博飓风
 2014-10-16 9:39:43
  [转贴] 怀念汕头移动1860离职员工3229   [ 1 2 ]农夫5995982 亜童木
 2014-9-8 14:57:50
  CNCBA范晓--观念影响行为,行为导致结果  admin17754 qq2581021250
 2012-6-28 14:09:54
  网易客服总监张云--浅谈电子商务的服务营销  admin19176 qq2581021250
 2012-6-28 14:08:25
  论坛主题
   移动客服中心外呼项目考核办法   [ 1 2 3 4 ... 14 ]Mikeyang657155488 ryannb
 2015-10-20 15:47:51
   中移动子公司绩效考核制度 下载   [ 1 2 3 4 ... 30 ]Mikeyang1469249450 jun8814
 2015-10-19 11:22:16
   移动公司热线人员上岗培训教材 下载   [ 1 2 3 4 ... 39 ]农夫1947198249 caesrliu131
 2015-10-13 13:12:49
   中国移动1860客服中心月报   [ 1 2 3 4 ... 39 ]Mikeyang1939195584 icbcyzy
 2015-9-30 9:19:42
   中国电信1000号现场质量管理办法   [ 1 2 3 4 ... 10 ]admin462126431 icbcyzy
 2015-9-30 9:18:44
   中国移动10086呼叫中心业务处理流程    [ 1 2 3 4 ... 26 ]admin1250211520 icbcyzy
 2015-9-30 9:17:34
   联通10001客户服务中心质检报告.rar   [ 1 2 3 4 ... 38 ]Mikeyang1875200570 macpeng555
 2015-9-28 10:40:17
  移动公司热线人员上岗培训教材  大明汽车4722928 christinewu
 2015-9-7 13:28:47
   移动1860客服中心周工作小结(内部报告)   [ 1 2 3 4 ... 21 ]admin1035193895 jetwoo
 2015-9-6 16:02:49
   中国移动1860管理人陪训框架    [ 1 2 3 4 ... 12 ]admin569156063 linyuhuaa
 2015-8-25 14:06:13
  移动、联通、电信都用什么方法来保有VIP客户?  长睫毛的鱼89112 penghuan
 2015-8-18 17:33:41
   中国移动1860管理人员培训方案框架   [ 1 2 3 4 ... 6 ]admin284111126 duoduo1982
 2015-7-26 13:53:32
  联通10001客户服务中心质检报告.rar   [ 1 2 3 4 ]美丽心情1152115528 fenfei719
 2015-7-13 12:43:21
  “中移全通”企业即时通信项目  hongboict0544 ——
 2015-7-7 10:35:46
   中国联通外呼系统功能需求招标书.rar   [ 1 2 3 4 ... 6 ]Mikeyang290120656 越扯越开心
 2015-7-5 0:52:48
   中国移动离网客户挽留问卷    [ 1 2 3 4 ... 7 ]admin325141968 勤奋的小柒
 2015-6-19 17:26:14
   安徽电信管理人员竞争上岗考前辅导 下载   [ 1 2 3 4 ... 7 ]农夫332132675 勤奋的小柒
 2015-6-10 16:25:14
   中国移动1860电话处理流程 文件下载   [ 1 2 3 4 ... 12 ]admin568148607 gh494652293
 2015-6-9 19:25:18
   中国移动通信(南京)品牌管理及推广方案 下载   [ 1 2 3 4 ... 9 ]农夫433142540 红酒147
 2015-5-7 11:15:00
   浙江移动1860客服中心周工作小结   [ 1 2 3 4 ... 6 ]admin256116842 szjiandong
 2015-4-21 11:27:27
   中国某某通信有限公司绩效考核办法 下载   [ 1 2 3 4 ... 26 ]农夫1264169805 ddandyy19881
 2015-4-17 14:15:29
  中小企业远程互连VOIP 解决方案  yuneasy23191 hongboict
 2015-4-9 10:15:19
  跪求优秀客服录音。。。。。  amysun01528 ——
 2015-3-2 12:55:16
  利用朗深云语音中间件实现语音验证码的变革  lioncen88801691 ——
 2015-1-29 16:21:07
  供应UniMedia电子商务呼叫中心  lioncen88801999 ——
 2015-1-29 16:16:59
  供应UniMedia物流配送呼叫中心  lioncen88801399 ——
 2015-1-29 16:14:34
  供应朗深UniMedia传真服务系统  lioncen88801486 ——
 2015-1-29 16:10:41
  朗深信息UniMedia电力呼叫中心系统  lioncen88801710 ——
 2015-1-29 16:04:07
  联通外呼营销系统成熟案例  cti1581412765 大叔
 2015-1-26 10:53:26
  [转贴] 愤怒~!调戏10086的话务员小姐~!  农夫3849834 bjhfjy2014
 2015-1-13 15:21:21
  如何选择适用于中型企业的软交换系统  yuneasy22393 bjhfjy2014
 2015-1-13 15:07:32
   中国联通外呼系统功能需求招标书 下载   [ 1 2 3 4 ... 10 ]admin492173763 samawei
 2014-12-31 10:16:51
  寻找呼入服务或呼出项目合作!!!  looksky230124982 bjhfjy2014
 2014-11-10 10:38:29
  专业的呼叫中心外包服务应该包括哪些  hanxingzi26472 bjhfjy2014
 2014-11-6 9:29:11
   供应呼叫中心系统 录音系统 来电弹屏等  wlp211457720 bjhfjy2014
 2014-11-6 9:27:26
  求小企业呼叫中心的KPI方案  叶子_candy1710859 drkula
 2014-10-24 13:12:51
  预:呼叫中心建设  Siller13165 bjhfjy2014
 2014-9-17 18:12:09
  小型客服系统  kuaibuqq11013696 bjhfjy2014
 2014-9-17 18:10:55
  IPPBX的特点及组网方式  yuneasy01960 ——
 2014-9-15 13:56:25
  禁止员工阅读作者:王琛磷的文章《浅谈中国移动1860员工流失现象》   [ 1 2 ]chuangmao6978649 danielao88
 2014-7-21 16:56:32
  承接北京地区呼叫中心呼入和呼出业务,有意者联系82883870  best11433674 best114
 2014-7-18 11:42:55
  86CC VoIP Line  juliana03178 ——
 2014-7-11 20:51:41
  急!请教:如何进行客户满意度分析,一叶红枫期待大家的指导!具体请见内  一叶红枫716659 smartkk
 2014-5-9 14:26:45
  河南联通呼叫中心提供电信级外包服务  henryqianyan28931 莫妮卡
 2014-4-3 17:35:06
  寻找呼叫中心外围设备供应商  lance12815475 莫妮卡
 2014-4-3 17:28:19
  急求呼叫中心各类报表?  Tina21403040 ——
 2014-2-16 13:48:24
 
搜索:
总置顶  置顶  精华  投票  开放  锁定  热门 
Powered By:51CallCenter Copyright © 2002-2015   呼叫中心行业俱乐部QQ:4002555051


Processed in 0.07813 second(s), 1 queries