网站客服 《客户管理》订阅 加入管理人俱乐部呼叫中心行业俱乐部QQ:2919157212
年度大会 | 最佳呼叫中心年度颁奖 | 金融峰会 | 往届大型活动回顾 | 管理人俱乐部 | 企业会员 | 呼叫中心博客 | 电话营销 | 客户服务 | 数据营销 | 统一通信与VOIP
行业俱乐部QQ:2919157212 ·51Callcenter征稿启示 ·4PS联络中心国际标准认证 ·2016联络中心与BPO大会演讲实录 ·4PS国际标准认证协调员研修课 ·2017年度活动安排计划
向您推荐
厂商 → 按产品分类
新闻 → 按行业分类
Concentrix
企业介绍

 

 

     Concentrix是世界500强- Synnex在全球流程服务行业的独立部门,是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。在全球36个国家,拥有50个营运中心,45,000名员工,可通过40 多种语言为客户提供服务,帮助客户实现全球覆盖的业务。在并购IBM全球客户服务业务后,Concentrix也跃居成为世界十强之一的客户关系管理运营公司。Concentrix的专有技术组合包括领先的可优化客户互动各个方面的应用程序,如预测性分析、客户智能、活动管理、知识传递等等。Concentrix以其在行业中的规模,服务的广度,深度,先进的分析方法以及创新的技术平台解决方案,为客户提供卓越的服务产品,以及世界一流的客户体验。作为IBM的重要战略伙伴,Concentrix的客户关系管理外包服务仍然是IBM为其客户提供的整体服务中必不可少的一环。

 
    Concentrix是以人为本的商业服务企业——时刻以我们的客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们也是一家以人为本的商业服务供应商- 时刻以我们的客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们倾听他们的心声、了解他们的想法、关怀他们并向他们倾注全部。我们坚信要以更快的速度加快业务产出,坚信要通过不断的努力让我们所做的每一件事都能为客户带来实实在在的业务价值。这些信念加上我们世界一流的服务能力,就是各行各业众多知名公司长期选择 Concentrix 为他们实施关键客户战略和运营的原因所在。
 
    Concentrix于1999年开启了中国发展之路。经过15年不断发展壮大,目前,大中华区拥有超过2200名员工;拥有大连,佛山等6个运营中心;支持11种语言;并为14个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,银行后台服务业务等服务。主要服务汽车、银行和金融服务、保健与医药、保险、媒体和通信、零售与电子商务、消费电子设备高科技产业、旅行、运输和旅游等行业。
 
Concentrix大中华区新浪官方微博
 
 

官方微信

 

 

 

 

 
 
最新新闻
· 聚思鸿信息技术服务有限公司招聘信息(2015/12/15)
·把握市场脉搏 Concentrix 用数据说话 (2014/9/3)
·Concentrix:流淌在IBM血液里的中国情结 (2014/9/3)
·全球十大客户关系管理运营商美国Concentrix中国总部落户大连(2014/9/3)
产品与服务
成功实例
联系方法

Concentrix
大中华区服务热线:4008113499
网站:www.concentrix.com

联系邮箱:gcg.information@concentrix.com

我对该产品/资料感兴趣 请安排负责人员与我联系
姓名:
电话:
邮件:
公司:
留言内容:
*
 
相关产品与信息
  • ·云浮市出台呼叫中心产业发展优惠政策     [2017-6-27]
  • ·济南青岛入选中国服务外包示范城市综合评价前十位     [2017-6-27]
  • ·全球200家知名服务外包企业将赴徐州探讨行业动向     [2017-6-27]
  • ·荣成首个服务外包及信息软件项目设立     [2017-6-27]
  • ·金万维帮我吧:突破传统呼叫中心,实现客服和客户的精细化管理      [2017-6-27]