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领证五连!捷通华声通过ISO27018和ISO22301双重认证

2020-03-26 10:10  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  近日,捷通华声通过国家权威机构-中国质量认证中心的严格审核,获得ISO27018(个人可识别信息安全管理体系)和ISO22301(业务连续性管理体系)双重认证,成为国内为数不多获此认证的人工智能技术、产品与服务提供商。
  ISO/IEC27018是国际上首个指导公有云服务供应商如何保护云用户个人可识别信息(PII)安全的国际标准,是目前国际上最权威、最严格、也是最被广泛接受和应用的信息安全体系认证。结合之前由中国质量认证中心颁发的ISO27001国际信息安全管理体系标准认证,捷通华声灵云平台在个人信息处理的准确性、透明化及安全性等方面为用户提供可靠保护的能力获得了国际认可。
  捷通华声2011年推出国内外首个全方位人工智能开放平台——灵云,面向产业界全面开放灵云智能语音、智能语义、智能视觉、大数据分析等自主研发的AI技术,帮助各行业、各领域客户打造智能化的应用,信息安全和隐私保护一直是捷通华声最重要的服务目标。此次通过ISO27018国际标准认证,意味着我们能够满足消费者、客户、合作伙伴、监管部门对我们的要求,我们有信心、更有能力更好地服务好用户。
  ISO22301是业内衡量企业服务连续性能力的唯一国际标准。它提供一种完整通用的业务连续管理的方法论,帮助企业更好地识别和分析潜在灾难,并提供行之有效的管理机制来应对突发事件,减少突发事件给企业带来的损失。
  捷通华声通过建立较为完善的业务连续性管理体系,并根据ISO22301体系提供的方法和要求,进行数次业务系统实战演练,提升了业务中断后的快速恢复能力,使得业务连续性管理成为一项体系化、持续开展的工作,强化了捷通华声面对各类突发事件时的应对能力。
  在此之前,捷通华声已先后获得ISO9001(质量管理系统)、ISO27001(信息安全管理体系)和ISO20000-1(信息技术服务管理体系)等ISO体系权威认证。这标志着捷通华声在信息技术服务管理及信息安全领域已实现标准化、规范化和体系化,达到国际先进水平,同时也意味着捷通华声能更好的为客户创造价值,用AI助力客户业务智能化升级。

  未来,捷通华声将继续秉持“赋能百业,共享AI未来”发展愿景,力争以最高标准为客户提供更安全、更便捷的人工智能服务,帮助客户实现智能化升级。


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