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牛宝田
51Callcenter.com   时间:2007-8-13   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

牛宝田 

呼叫中心与服务外包管理学院(CCMU)副院长
 
 

牛宝田先生毕业于东北大学,获双学士学位。牛先生曾服务于九五资讯产业有限公司、上海贝塔斯曼商业服务公司、中企动力科技集团股份有限公司。历任高级运营经理、资深顾问、客户管理总监等管理职位。牛先生在国内呼叫中心及直复营销领域从业多年,曾参与了多个呼叫中心的筹建、运营管理、咨询及培训;期间积累了丰富的项目策划、项目管理、咨询培训等方面的经验。

牛宝田先生亲自参与管理、咨询、培训的项目包括:诺基亚、中国移动通信公司(上海、贵州、厦门)、中国电信(上海电信、贵州电信)、中国网通(广东网通、济南网通)、中国联通(济南联通、宁夏联通)、中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司、民生银行、安邦保险、江铃汽车、中企动力等多家企业。

目前牛宝田先生担任51Callcenter咨询合伙人,并担任呼叫中心与服务外包管理学院(CCMU)副院长.

联络驻站专家:021-58307717
 



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主要文章
·呼叫中心的话量预测及人员排班(2009/6/23)
·呼叫中心提升执行力的钥匙-谈绩效管理体系的建立(2009/3/25)

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最新评论                                              总共有3条评论
    (2009-7-8 16:23:39)51CallCenter网友 认为:
    楼上的这位同志 您说话挺吓人的呢
    (2008-6-10 22:25:11)51CallCenter网友 认为:
    想请您给做个培训,一天多少钱呀?!怎么联络?
    (2008-2-24 23:01:38)51CallCenter网友 认为:
    牛经理,你在这里呀,我是以前上海移动的.很久了,您估计已经不记得我了.可我一直记得您呢
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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2007-8-13
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