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史红新
51Callcenter.com   时间:2009-2-19   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 

                                史红新       

                                联想客户联络中心总经理

 

 

史红新女士98年加入联想集团,在史红新女士的带领下,联想呼叫中心从有十几人到今天已拥有660坐席,成为为客户提供联想全线产品,双品牌(Think,Lenovo)售前、售中、售后全面服务的国际化呼叫中心。史红新女士经常受邀在呼叫中心行业会议、大型高峰论坛做演讲,并连续多年获得呼叫中心年度优秀管理奖、突出贡献奖等殊荣。2008年的北京奥运会,史红新女士作为多语言支持中心呼叫中心的顾问,为北京奥运会期间呼叫中心的搭建及运营提供专业的咨询方案,并获得北京市奥组委颁发的优秀志愿者称号。
 



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·史红新:呼叫中心标准化运营之全面质量管理(2009/5/6)

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最新评论                                              总共有1条评论
    (2009-2-19 23:42:12)51CallCenter网友 认为:
    史老师好,上次听过您讲课,收益很大,谢谢
验证码:  93287            匿名发表
本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2009-2-19
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