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4月日照市12385残疾人呼叫中心共办件208件
51Callcenter.com   时间:2018-5-4   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 日照市12385呼叫中心4月共办件208件,日均受理量10件,其中接听热线电话93个,接待残疾人群众来访18人,办理热线微信公众号留言97件。

QQ截图20180504153517.png

 
东港区12385呼叫中心四月份共接听12385热线13个,办理法律援助6件,接待来访10人,共办理残疾人证业务432件次。岚山区12385呼叫分中心四月份共接听12385热线5个、办理市长公开电话信访转办件2件,、接待残疾人来访11人次、共办理残疾证203个。莒县12385呼叫分中心四月份共接听各类热线100余个,县长热线件2个,来访49人次,涵盖各类助残惠残政策,共办理残疾人证176个。五莲县12385呼叫分中心四月份共接听12385热线12个,共接待来访5人次,办理残疾证224个。
 
据悉,日照12385今后将定期联合公益组织和爱心企业组织有针对性的“12385公益活动日”系列助残活动,开通“12385流动服务大篷车”,与日照12349便民服务平台互动,参与12349服务平台进社区、进村、进家庭活动,将12385助残便民服务延伸到基层,开展12385助残服务进特教学校、进福利企业、进社区、进家庭活动,将服务送到残疾人家中,打通为残疾人服务的“最后一公里”。
 
 
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2018-5-4
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