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贵州呼哪儿数据服务有限公司2018年招聘
51Callcenter.com   时间:2018-4-12   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 贵州呼哪儿数据服务有限公司于2015年在贵阳市注册成立,总部位于中国重庆,公司在成都、重庆、贵州黔西南州贞丰、六盘水市等地有分公司和运营职场,在上海、北京、新疆等地设有办事处。业务范围涵盖跨境电商业务运营、电话客服、催收催缴,调研回访、数据分析统计、人力外派、系统建设以及运营流程设计,是一家以技术与运营双重驱动型公司。公司与中国移动、电信、韵达货运、淘宝、敦煌网等知名客户有紧密合作,并提供专业服务,旨在合作共赢,推动行业技术、流程革新和效率提升。

 
岗位:韵达客服
 
岗位职责:
 
1、客户的快递业务查询、建议、投诉等需求的电话服务;
 
2、按照知识库及时准确的回答客户,记录好客户的投诉内容,为客户提供标准的服务;
 
任职要求:
 
1、16岁以上;高中/中专及以上文凭,可接受应届实习生;
 
2、具有与客户交流的能力和技巧;
 
3、普通话标准、热爱服务工作;
 
4、具备计算机基本操作能力,每分钟能打35个字以上;
 
薪资待遇
 
1、1700底薪+提成+奖励+节假日福利,综合工资;3000--5000;
 
 工作时间
 
1、朝8晚6、上3天休息1天
 
2、 职业发展:
客服专员—培训师/质检/组长 –客服主管—项目经理
 
岗位:互联网审核专员
 
岗位职责:
1.负责通过网络平台对用户发布的文字、图片等内容进行合法性审核,决定是否发布或拒绝;
2.定期整理上报不良信息、汇总分类,并对该类信息进行定期维护。
任职要求:
1.20岁以上、男女不限,大专及以上学历(不接受实习生)
2.普通话流利、热爱服务行业
3.熟悉office操作,每分钟打35个字以上
4.有良好的文字敏感性、有耐心、有较广阔的知识面
 
5.良好的应变能力和抗压能力
 
6.能接受一定程度的加班和法定节假日排班
薪资待遇:
试用期间:2800-3000
 
转正后:底薪2500+绩效1000+提成,综合工资3000--4500
工作时间:
早上9:00--晚上18:00,上五休二
 
职业发展:
审核专员—培训师/质检/组长 –审核主管—项目经理
 
岗位:英语纠纷专员
 
岗位职责:
1. 通过邮件与海外客客户沟通交流,解决客户跨境购物中遇到的问题。
2. 受理跨境网购相关物流咨询、投诉等业务处理、记录和分析。
3. 收集市场信息,提交市场分析报告;
4. 公司安排其他需要协作的工作.
任职资格:
1.英语、国际贸等专业毕业,优秀的听、说、读、写能力,CET6或以上
2.熟练操作电脑常用软件,中英文打字速度自评及格。
3.性格开朗,具亲和力, 善与人沟通,能安抚顾客不满情绪,能解决跨境网购和交易过程中产生纠纷。
4.良好的服务意识和团队协作精神, 尊重领导、团结同事,敢于挑战自我、承担较大工作压力。
5.有文艺专长者优先录用。
薪资待遇:
 
基本薪+绩效+奖励,综合工资4000---6000
工作时间:上午9:00--下午18:00.  上五休二
 
职业发展:
纠纷专员—培训师/组长 –-主管—项目经理
 
生活配套:入职后如有需要住宿的员工会统一安排在窦关宿舍,交通便利,宿舍区的超市、医疗等配备齐全,可享受4人间、6人间的标准配套住宿。 
 
工作地址
 
观山湖区中天会展城CCOB呼叫产业示范基地
 
联系电话:0851—85816747,18166700776
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2018-4-12
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