首页>> 录音/质检/排班>>新闻详情

Verint Systems (慧锐系统)

2009-06-23 23:45  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


关于Verint Systems(慧锐系统)公司

Verint Systems(慧锐系统)公司,是一家顶尖的行动智能解决方案及相关增值服务的供应商,旨在协助帮助各种类型的企业优化决策过程,提高绩效表现,并保障全球化的安全。在今天,全球 150 多个国家的 10,000 多家企业,包括财富100强中85%的企业均借助于Verint(慧锐)解决方案,对复杂且看似毫无章法的语音、视频和杂乱的文字篇章进行采集、提取和分析,以获得有利于业绩提升的信息。

Verint System(慧锐系统)公司的总部位于纽约梅尔维尔,公司直属的分支机构以及支持销售和客户服务的合作伙伴网络遍布全球。Verint(慧锐)已在NASDAQ上市,股票代码“VRNT.”敬请访问我们的网站 www.verint.com.cn

关于Verint(慧锐) Witness Actionable Solutions

Verint(慧锐) Witness Actionable Solutions是企业人力资源优化软件和服务行业中的佼佼者。它所提供的解决方案可以帮助各种规模的组织获取客户信息、把握业务趋势、发现员工和客户行为的根源并改善用户体验。屡获大奖的新一代 Impact 360人力资源优化软件可以使用在呼叫中心、外围办公室、业务分支和后台办公室中,是整个行业中标准最为统一的解决方案套装,带有质量监控和记录、人力资源管理、客户互动分析(语音分析、数据分析和客户反馈调查),桌面和流程分析,绩效管理、在线学习和指导。Impact 360可以改善客户服务交付网络,帮助企业做出正确决策,达到服务质量目标,并把组织转变为客户关注型企业。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)