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  • 青岛市服务外包示范城市建设成效显著   阅读全文   [2018-4-25]
    2017年,青岛市服务外包企业紧抓全球新一轮产业结构调整机遇,扎实推进《青岛市建设中国服务外包示范城市实施方案》,落实优惠政策,探索创新举措,服务外包示范城市建设取得显著成效。青岛市在2016年新增第三批10个...
  • 发展服务外包产业 打造“河南服务”品牌   阅读全文   [2018-4-25]
    省委省政府高度重视服务外包产业的发展,出台关于促进服务外包产业加快发展的意见,明确提出,“把发展服务外包作为我省参与全球产业分工、提升产业价值链的重要途径,使服务外包产业成为全省新的服务经济增长点...
  • 中国服务外包示范城市将动态调整,每两年进行一次综合排序   阅读全文   [2018-4-10]
    服务外包行业又迎新政。近日,商务部等9部门联合印发《中国服务外包示范城市动态调整暂行办法》(下简称“办法”),指出为充分发挥示范城市在产业集聚、引领示范、创新发展方面的积极作用,激发产业发展活...
  • 开封发展服务外包产业 争创省级服务外包示范城市   阅读全文   [2018-4-8]
      重点发展服务外包产业是自贸区开封片区的功能定位之一。记者昨日从市委办公室获悉,今年我市大力发展服务外包产业,以供给侧结构性改革全面提升服务外包产业竞争力。    今年我市进一步落实《开封市发展服务...
  • 长春新区打造服务外包产业2.0版   阅读全文   [2018-4-8]
    日前,来自日本的一家知名公司找到位于长春新区的斯纳欧软件有限公司寻求合作,期待应用他们的成熟技术,为日本的银行、保险、通信等领域提供高端离岸服务。“我们公司已拥有行业领先的资质认证,通过了26项软件...
  • 服务外包示范城市动态调整激发各地释放新活力   阅读全文   [2018-4-8]
      服务外包行业又迎新政。近日,商务部等9部门联合印发《中国服务外包示范城市动态调整暂行办法》(以下简称“办法”),指出为充分发挥示范城市在产业集聚、引领示范、创新发展方面的积极作用,激发产业...
  • 全球多语种技术支持外包对中国出口跨境电商发展的重要意义   阅读全文   [2018-3-30]
      自2014年以来,我国跨境电子商务进入了爆发式增长的阶段。在实现“买全球”“卖全球”的过程中,为了适应国际客户的消费需求,跨境电商需要全球全天候多语种客户服务来为其发展提供有效支撑...
  • 双十一客服外包现状:鱼龙混杂   阅读全文   [2018-3-29]
    每到大促时节,各个网店的客服人员就达到了急缺的境地。成百上千的客户问询接踵而至,客服们总是应接不暇,有很多单子都顾及不到而流失。这时候客服外包的优势就得以显现。更专业的客服,会将购物高峰期间客服质量和...
  • 济南、青岛等5市被认定为山东省服务外包示范城市   阅读全文   [2018-3-29]
    近日,根据《关于开展山东省服务外包示范城市综合评价工作的通知》要求,省商务厅联合省发改委等九部门组织实施了“山东省服务外包示范城市”综合评价工作。经自主申报、主管部门核实与测算、征求相关部门...
  • 宜兴成立服务外包企业协会   阅读全文   [2018-3-26]
      3月9日,宜兴市服务外包企业协会召开成立大会,首批60家服务外包会员企业将告别“单兵作战”,实现“抱团发展”。  据介绍,宜兴市服务外包企业协会是由该市商务局牵头成立,目前已吸纳江...
  • 商务部中国服务外包研究中心 来长春市调研服务外包工作   阅读全文   [2018-3-26]
      为落实《商务部吉林省人民政府关于建立部省合作机制的框架协议》,近日,商务部中国服务外包研究中心邢厚媛副主任等一行3人,来我市开展服务外包调研工作。  调研组与市商务局进行了座谈,邢厚媛副主任表示,大...
  • 山东5市成为服务外包示范城市 淄博、日照为候补城市   阅读全文   [2018-3-26]
    3月22日,经济导报记者从山东省商务厅了解到,省商务厅、发改委等10部门目前联合印发《关于认定山东省服务外包示范城市的通知》(鲁商字[2018]35号),青岛、济南、烟台、潍坊、威海五市成为山东省服务外包示范城市...
  • 威海市获“省服务外包示范城市”称号   阅读全文   [2018-3-22]
    威海新闻网讯(记者匙亮)3月21日,省商务厅、发改委等10部门联合印发《关于认定山东省服务外包示范城市的通知》,我市入选。这是继2016年获批国家服务贸易创新发展试点城市、2017年获批山东省服务贸易创新发展试点市...
  • 烟台市获批山东省服务外包示范城市   阅读全文   [2018-3-22]
    3月22日讯3月21日,省商务厅、发改委等10部门联合印发《关于认定山东省服务外包示范城市的通知》(鲁商字[2018]35号),认定烟台等市为“山东省服务外包示范城市”。在全省综合评价得分中,我市位列第三...
  • 人力资源服务外包对企业的优势有那些?   阅读全文   [2018-3-22]
    在人力资源服务外包行业,很多人力资源服务公司都有人力资源经营许可证和劳务派遣经营许可证。可是他们对企业来说优势有哪些?1、人力资源服务外包服务?他有什么特点?企事业单位把人员招聘、面试、员工培训、劳动合...
  • 增强自我造血功能大学生双创基地软件外包服务中心正式启动   阅读全文   [2018-3-21]
      近日,由江西省国家级大学生创新创业示范基地发起,通过整合20余家从事软件开发的入驻企业资源,成立了软件外包服务中心。  服务中心将面向市场,承接软件外包业务,旨在打造一条“市场需求单位—基...
  • 服务全球化加速和服务外包大量出现,其根本原因在于哪些?   阅读全文   [2018-3-20]
    (1)经济全球化经济全球化使得国际贸易管制放宽,跨国交易成本不断下降,从而使资源、技术、信息、劳动力等在全球范围内流动、配置和重组成为可能,不同国家和地区的生产、投资、交易可以更好的相互融合、相互依赖、...
  • 环科园被认定为省级服务外包示范区   阅读全文   [2018-3-20]
    日前,省科技厅决定在原有38家省级服务外包示范区的基础上,增补3家省级服务外包示范区,环科园位列其中。近年来,环科园服务外包产业重点以环保咨询、环保集成设计、环保科技研发、环保运营服务等业务流程外包(BPO...
  • 中国服务外包转型发展路径更明晰   阅读全文   [2018-3-16]
    2017年,伴随着世界经济逐步向好,全球贸易和投资回暖。同时,中国经济持续增长韧性增强并加快改革步伐,国内外市场需求双复苏。虽然依然面临保护主义和逆全球化的挑战,但中国服务外包产业增速上扬,成为推进供给侧...
  • 大港街道做大做强服务外包产业   阅读全文   [2018-3-12]
      近年来,新区大港街道不断提高服务水平,积极服务企业创新,2017年度实现服务外包执行额近3200万美元,完成指标任务的175%,其增幅位居新区各乡镇街道板块第一,为新区始终走在全市服务外包工作前列作出了一定贡...
  • 合肥服务外包签约额首月增1.2倍   阅读全文   [2018-2-28]
     作为国家级服务外包示范城市,合肥市今年1月份实现接包合同签约金额0.68亿美元,同比增长126.7%;接包合同执行金额0.36亿美元,同比增长12.5%,其中离岸执行金额0.16亿美元,同比增长300%,实现开门红。  为促进...
  • 淘金云客服完成A轮数千万元融资   阅读全文   [2018-2-23]
      智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。  淘金云客服是一家专业客服外包服务商,于2015年从千行集团内部项目孵化而来...
  • 苹果账户信息被泄露,COPC惹祸?还是外包公司客服搞鬼或是天灾?或是人祸?   阅读全文   [2018-2-23]
    注:据了解,苹果在中国至少有5个以上客服外包公司站点发生了较为严重的用户个人账户信息泄露情况,并有多个外包客服中心站点被责令要求关停。苹果公司的严重的个人账户信息泄露主要是由于客服中心管理规范和管理体系...
  • 华夏航空:将地面服务外包可专注于航线运营 利于降低成本   阅读全文   [2018-2-13]
      全景网2月13日讯华夏航空(002928)首次公开发行股票并在中小板上市网上路演周二下午在全景网举行。公司董事、总裁吴龙江表示,地面服务外包是行业内较普遍的惯例做法,各地机场均有相当成熟的地面服务保障能力。...
  • 面临经营困境 英国公共服务外包模式遭质疑   阅读全文   [2018-2-13]
    中青在线讯(实习生穆泓羽中国青年报·中青在线记者陈婧)据法国《世界报》报道,随着承接英国政府公共服务的几家外包服务巨头遇到经营困境,英国公共服务外包模式也受到质疑。英国外包服务巨头Capita公司为英...
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