首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 如何实现无需编程—成熟的功能模块

  2012-06-26 11:37
  呼叫中心的运营都是通过大量的系统功能实现的，无需编程必须满足呼叫中心的众多功能，并帮助客户快速建设呼叫中心，快速上线。1、呼叫中心功能需求多呼叫中心是通过非面对面直接接触的方式处理正式交互联系及交易的...
  

• 深海捷呼叫中心系统,助力益群实业打造一流客服中心

  2012-06-25 10:27
  深圳市益群实业有限公司创建于1995年，经过十几年的稳健发展，现拥有12家专业的家电连锁卖场，分布于横岗、布吉、坪山、公明、坑梓、坂田、南湾、平湖、龙华等繁华商业中心，总面积达5万多平方米，年销售总额...
  

• 如何实现无需编程—成堆的行业模板

  2012-06-21 10:31
  呼叫中心的行业不同、类型不同客户需求会有很大区别，面对呼叫中心这么多的行业和类型，如何才能满足全部的客户需求呢？这就需要大量的行业模板才能实现无需编程，确保呼叫中心的快速上线。1呼叫中心行业有哪些&#...
  

• 先锋VAA呼叫中心免费试用进行时

  2012-06-21 10:11
  目前呼叫中心已经成为企业提升客户服务质量、提高客户服务效率的重要指标之一。试想一下，当客户拨打企业的电话时，听到温柔、亲切的提示声音，心里对企业的好感顿时油然而生。先锋VAA呼叫中心管理系统，符合中国...
  

• 广通云呼叫中心改变教育培训业“沿街叫卖”

  2012-06-20 17:50
  对大多数普通上班一族，职场新人，都有就职前和在职培训充电的需要，比如外语啊，职业技术技能等等，市场上大大小小各种教育培训学校很多，教学培训水平可以说参差不齐，选对合适的，性价比高的学校并不容易。大家应...
  

• 呼叫中心常见组网方式

  2012-06-20 10:39
  什么是呼叫中心？呼叫中心是一种基于计算机电话集成(CTI)技术、与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。由于每个企业的座席规模及座席人员不是相对集中，情况各不一样，导致了呼叫中心建立时，需要采取不...
  

• 龙江将携手欧盟打造大美湿地

  2012-06-20 10:24
  生活报6月20日讯大湿地、大森林、大草原、大湖泊……是我省的优势旅游资源。今日，在欧盟—中国(黑龙江2012)投资经贸洽谈会上，欧盟旅游企业与我省景区在规划设计...
  

• IP呼叫中心——构筑“零距离”计生委12356阳光服务热线平台

  2012-06-20 09:26
  中国是世界上人口最多的国家，2008年末中国大陆人口13.28亿，占世界人口的20%、亚洲人口的33%。中国人口的发展同中国社会的发展一样经过了漫长而曲折的道路。在党和政府的坚强领导下，经过长期不懈的...
  

• IP呼叫中心简介

  2012-06-18 16:02
  什么是IP呼叫中心？IP呼叫中心主要是相对传统的呼叫中心来说的，主要是随着IP通信技术的日益完善，及市场需求而产生出来的。IP呼叫中心基于VoIP基础架构，允许用户通过互联网传输语音信息，这可以为企业...
  

• 什么是无需编程—无需编程即编程之道

  2012-06-18 14:07
  商路通为了解决呼叫中心应用软件上线快、软件随需应变的满足业务需求不断变化，腾空出世了Hi-Agent应用生成器，无需编程实现呼叫中心座席业务软件。我是编程菜鸟也能开发业务软件客户服务、客户营销的所有业...
  

• 什么是无需编程—软件开发是不可能完成的任务

  2012-06-15 15:22
  呼叫中心业务软件开发都会碰到开发人员越来越贵但软件价格竞争激烈，开发周期长、系统上线慢，需求变化快、变动很麻烦，编程开发风险高的情况。软件开发就像谍中谍电影里那样，这一切变得像一个不可能完成的任务，如...
  

• 大环境会影响呼叫中心行业吗？

  2012-06-15 09:43
  呼叫中心系统（英文CallCenter)早期的呼叫中心系统专指热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议，其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子。而现代呼叫...
  

• 天润融通云计算架构呼叫中心系统创造悦酷快乐链

  2012-06-14 10:12
  400电话呼叫中心系统，是我们'快乐链'里最重要的一个环节，这是正式访谈开始后，悦酷蛋糕网总经理何洪冰与我们谈到呼叫中心系统时的首个评价。何洪冰，跟众多电子商务创业者一样，幽默、积极、极具亲和力。呼叫...
  

• 深海捷科技成功建设南方医科大学中西医结合医院外呼系统

  2012-06-13 17:07
  南方医科大学中西医结合医院于2006年10月开业，医院坚持以西医为基础，中医为特色，中西医结合为优势的办院理念，经过几年的发展，逐步形成了特色比较明显的中医、中西医结合诊疗体系，在中医药防治肾病、脑病...