首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 西安银行新一代呼叫中心系统成功切换上线

  2014-04-01 09:37
  近日，西安银行新一代呼叫中心系统成功切换上线。西安银行是一家由西安市政府控股、外资参股的跨区域经营的现代商业银行，始终秉承服务地方、服务中小、服务市民的宗旨，已经成为西部经营规模居前、盈利能力领先、具...
  

• 朗深UniMedia法院调度通知呼叫中心系统

  2014-04-01 09:30
  近年来，法院调度呼叫中心系统日趋广泛，法院使用统一对外号码，通过该热线对法院工作进行投诉和建议。话务员保存投诉或建议记录，形成闭环处理流程，在处理完毕后将结果自动回复给投诉人。同时系统提供案件当事人对...
  

• 大唐融合中标鄞州区广播电视台客服呼叫中心系统

  2014-03-28 11:18
  三月，大唐融合在呼叫中心系统招标项目中再次展现不凡实力，继南昌广电数字电视呼叫中心系统、西宁电视台呼叫中心系统等项目签约后，又中标宁波鄞州区广播电视台客服中心系统项目。据悉，这是鄞州区广播电视台经过充...
  

• 潍坊联通优化改造客户维系中心坐席接入

  2014-03-28 10:58
  为保障客户维系中心坐席接入系统持续稳定运行，响应节能减排的号召，山东潍坊联通对客户维系中心普通坐席接入模式进行优化改造。改造后的接入模式将以电话坐席为主，既保证通信质量稳定，技术又易实现，便于维护。目...
  

• 强讯科技为国航搭建呼叫中心系统

  2014-03-28 08:54
  一、国航简介中国国际航空股份有限公司简称国航，英文名称为AirChinaLimited，简称AirChina，其前身中国国际航空公司成立于1988年。根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》，2002...
  

• 六枝郎岱开通便民呼叫中心系统 群众可拨号咨询

  2014-03-27 10:44
  3月25日15时27分，六枝特区郎岱镇便民呼叫中心办公室里，电话铃声响起。你好！这里是郎岱镇便民呼叫中心，请问你有什么需要我们帮助的？工作人员朱丽丽，正坐在电脑前接听群众来电。这就是该镇刚开通的群众便...
  

• 强讯科技为武清泰医院搭建呼叫中心系统

  2014-03-27 10:38
  一、天津武清泰济生医院简介泰济生医院国际健康管理中心坐落于占地1平方公里的天狮国际健康产业园内，是天狮集团投资兴建的国内外最大的独立健康管理机构，向全球高端客户提供全面的高端的、人性化的健康管理服务。...
  

• 强讯科技的IVR自动语音外呼验证系统

  2014-03-26 08:44
  一、北京亿美软通科技有限公司介绍北京亿美软通科技有限公司（BeijingEmaySoftcomTechnologyLtd.）是具备国际水准的移动商务平台技术和应用方案提供商。自2001年成立以来，亿美...
  

• 金陵晚报呼叫中心系统进行升级改造

  2014-03-25 11:39
  为进一步提升服务，金陵晚报呼叫中心系统近期正在进行升级改造，在此过程中影响了部分读者的电话呼入，对此，深表歉意。目前呼叫中心升级改造工程仍在继续，读者在拨打025-84686500热线时，部分线路会出...
  

• 强讯科技为上海赶集网呼叫中心系统升级

  2014-03-24 08:18
  一、上海赶集网赶集网是中国目前最大的分类信息门户网站，为用户提供求职招聘、房屋租售、二手物品买卖、、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友等众多本地生活及商务服务类信息。自2005年成立以来，赶...
  

• 大唐融合中标西宁电视台

  2014-03-19 16:09
  近日，北京大唐融合公司凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性等综合优势，成功中标西宁电视台呼叫中心系统项目。西宁电视台目前文明热线号码为96388，现阶段坐席承担着西宁电视台新闻热线、信息发布...
  

• 速递物流遇上电子商务 呼叫中心作用日益凸显

  2014-03-18 11:38
  新闻背景自从互联网渗入日常生活之中，许多行业正悄然发生着变化，传统企业纷纷进行电子商务化转变。这就导致企业的销售渠道发生了重大变革，企业需要更注重客户的消费体验，甚至让客户成为企业的核心、方案决策者。...
  

• 东进keygoe为金算盘打造专业呼叫中心系统

  2014-03-18 10:54
  众所周知，ERP软件企业的客服内容五花八门，既有技术支持、升级服务、现场维护等技术服务，还有IT咨询、管理咨询、培训服务等非技术服务。为及时响应客户需求，提供高品质的服务，重庆金算盘软件有限公司引进了...
  

• 强讯科技为城市管理行政执法局搭建的呼叫中心系统

  2014-03-17 10:10
  南和城市管理行政执法局采用了城市管理新模式，利用城市部件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术，创新信息实时采集传输的手段，创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，...