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• 消费者投诉：500元阿迪达斯鞋穿10天就脱胶

  2010-03-30 20:03
  消费者投诉经理拒不见面本报海口1月16日讯(见习记者张期望)花500多元买一双名牌新鞋，穿了不到十天就开始脱胶，这鞋的质量太不可靠了。16日上午，在海口某物流公司工作的吴先生打电话称，去年12月27日...
  

• 纯奶有咸臭味、酸奶有绿色异物 三元乳品连遭消费者投诉

  2010-03-30 20:01
  联街网讯：315热线网消息：人人关心食品安全，家家享受幸福生活，这是近些年来大众普遍关心的问题。食品安全、卫生与百姓的生命息息相关，然而，透视整个食品行业，我们不觉感到忧虑。问题食品的层出不穷导致人们...
  

• 格力空调投诉：接线人员满口答应 售后人员不见踪影

  2010-03-30 20:00
  编者按：据官方数据，今年3.15投诉中，空调家电投诉居榜首。售后服务不到位、不能制热、不能制冷、噪音太大等问题已经成为空调业的发展瓶颈，在上榜的名单里，不乏国内知名品牌。夸张的广告，让消费者已经难以分...
  

• 工商银行上饶汇通支行 积极推进客户服务建设

  2010-03-30 17:37
  2010年是我行的服务价值年，工行上饶汇通支行紧紧围绕服务创造价值这一主题，以客户为中心，以市场为导向，以服务为准则，积极推进客户服务建设，提升金融服务能力，增强员工服务意识，全力建设优质的服务品牌形...
  

• 东方正龙公司开通全国统一客服热线

  2010-03-30 17:37
  2010年2月，北京东方正龙数字技术有限公司正式开通全国统一客户服务电话：400-650-8687。东方正龙公司12年的发展历程，伴随着业务的不断拓展，我们的用户已遍布全国，近几年更向海外发展。公司一...
  

• 菏泽联通双拥共建工作步入新台阶

  2010-03-30 09:58
  51Callcenter3月30日报道：近年来，菏泽联通始终本着科技拥军抓落实、开展活动重实效、拥军优属办实事、双拥共建上水平的思路，把提高企业生产力和部队战斗力作为双拥共建工作的落脚点和出发点，增强...
  

• 中国移动，我非告不可!

  2010-03-28 17:45
  本文开头不得不再玩一回旧事重提。我这人，喜欢火车不喜欢火车站，喜欢铁道不喜欢铁道部。2006年，我和我的友好同事、诉讼搭档张进德向上海铁路运输法院提起诉讼，状告了铁道部、上海铁路局、北京铁路局等老大、...
  

• 中国移动通信集团公司服务管理系统应用案例

  2010-03-28 17:44
  案例简介企业IT系统越来越多，网络、设备和产品越来越复杂，业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行，公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。此时IT部门如果缺乏快速有效的协调机制...
  

• 2009年度热水器行业投诉统计报告

  2010-03-27 22:42
  一、总述2009年，中国电子商会主办的315消费电子投诉网(www.315ts.net)共接到热水器投诉946宗，经统计，有效投诉共918宗，无效投诉共28宗（投诉人姓名、联系方式不实，反映的问题虚假...
  

• 2010年2月航空运输消费者投诉情况通报

  2010-03-27 22:41
  .h1{FONT-WEIGHT:bold;TEXT-JUSTIFY:inter-ideograph;FONT-SIZE:22pt;MARGIN:17pt0cm16.5pt;LINE-HEIGHT:24...
  

• 调查结果显示：消费者对LG与AOC显示器意见最大

  2010-03-27 22:39
  显示器的质量问题投诉主要集中在：维修周期长（占21%）、返修率高（占17%）、联系不到维修点（占17%）、乱收费（占16%）、服务态度不好（占16%）等问题上。在所有的质量问题中，维修周期长尤为突出。...
  

• 京东商城扩张提速遭遇烦心事 频遭用户投诉

  2010-03-27 22:38
  近日，京东商城成为了媒体曝光率极高的B2C企业。自从今年1月份获得老虎环球基金的1.5亿美金融资后，京东商城开始发力四处出手。近日，京东商城董事局主席兼CEO刘强东在成都宣布，京东商城西南大区分公司在...
  

• iPhone升级录音功能受限制 消费者投诉无门

  2010-03-27 22:37
  3月27日消息，据台湾媒体报道，iPhone在台湾地区造成风潮，不过有用户抱怨，iPhone服务很差，强迫使用者要更新软件版本，而自从更新到3.1版后，原本无限制录音功能，却变成只能录30分钟，但中华...
  

• 消费投诉：格力空调不制热 记者介入才受理投诉

  2010-03-27 22:36
  格力大三匹柜式空调制热功能越来越弱，保修期内客户屡打电话，终未见售后人员上门维修记者介入，格力电器总部售后才受理此投诉一方面是迟迟无人上门修理空调，一方面是家中有刚出生的婴儿，须保持一定的室内温度，他...