首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 互联网：成就服装品牌的新市场

  2009-06-08 13:22
  和传统服装业看百货商店、加盟店、专卖店的角度一样，我一开始认为互联网也只是渠道之一，但是后来凡客诚品互联网业务占到了90%，这就让我开始了另外的思考，思考的结果就是，互联网对凡客诚品而言不是渠道之一，...
  

• 国美反攻第二步:向张继升追讨43万董事津贴

  2009-06-07 10:11
  张继升并不是活雷锋。6月4日晚20：27分，三联商社发布了长篇公告，显然国美正在一步一步梳理上市公司，近日三联集团拉三联商社“下水”，使得三联商社已有20多起诉讼在身。而昨日晚间的公告其中有一项关于对...
  

• 榕树下无故停服半月创始人朱威廉几欲接盘

  2009-06-07 10:07
  朱威廉将开出“让对方无法拒绝的价钱”，在欢乐传媒看来是个玩笑话。因为“他开出的价格连我们当初买下榕树下价格的十分之一还不到”。欢乐传媒表示，朱威廉“根本无心收回榕树下，他是在为他的公司炒作。榕树下还有...
  

• 索尼中国董事长换帅原副总裁久保田阳接任

  2009-06-07 10:07
  索尼公关部昨日证实，自6月份起，索尼中国原董事长高篠静雄调回日本总部后，中国区董事长位置将由原集团执行副总裁久保田阳接任。作为全球消费电子龙头，索尼集团上月刚刚公布了全年亏损989亿日元的2008财年...
  

• 乔布斯月底回归苹果正在协调相关事宜

  2009-06-07 10:06
  6月6日消息，据国外媒体报道，据苹果高管称，公司正在安排CEO史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)回归事宜。据与苹果有业务往来的两位知情人士称，苹果高管告诉他们，苹果公司正在协调乔布斯回归事宜，可能是...
  

• 与"股神"巴菲特共进午餐华人夺标呼声高

  2009-06-04 19:38
  想跟“股神”巴菲特共进午餐吗？来eBay网参与竞拍吧。据国外媒体近日报道，一年一度的“竞标午餐”慈善拍卖会将从6月21日至26日在拍卖网站eBay上举行，中标者可带7位同伴与巴菲特在纽约知名的牛排馆共...
  

• 马云谈第三方支付:做大了一切都好说

  2009-06-04 19:37
  很多人会忘记银行卡里的最后10块钱。对于首次接触淘宝的吴先生来说，做淘宝店主的经历就遗留了这样的一个不算完美的“尾巴”。最后10元钱没有能及时转入银行卡，而随之而来的紧张工作，让他忘记了自己的支付宝密...
  

• 谷歌大中华区CEO戏称微软为"搜索爱好者"

  2009-06-04 19:35
  昨天，微软搜索新品牌“Bing”（必应）中文版正式上线，谷歌大中华区CEO李开复对此表示，搜索领域的竞争才刚刚开始，谷歌欢迎更多搜索爱好者加入，这对消费者总是好事。这是李开复首次与外界谈及微软Bing...
  

• 网易CEO丁磊借势"大门户"突围金融危机

  2009-06-04 19:34
  近日，中国电信投放的一个的3G广告引起了众人的关注。为这个广告代言的三位顶尖互联网企业的掌门人中，一身登山服着装的网易创始人兼CEO丁磊更显得尤为抢眼。在金融危机肆虐的今天，我们不难发现，一贯深稳低调...
  

• 姜家齐:中国电子商务将出现爆发性成长(图)

  2009-06-04 19:34
  在刚刚结束的第十二届中国国际电子商务大会上，北京大学软件与微电子学院教授、学院创新研究中心主任姜家齐博士预测2009年中国电子商务成长率将达到40%。作为本届大会特邀嘉宾和主题发言人，姜博士分析和研判...
  

• 张永利:惠普公司在中国市场两大重心

  2009-06-04 19:33
  “欧洲、中东之后，惠普在亚太市场也获得第一！”刚刚到达北京的惠普PSG(电脑)集团总裁薛进德显得异常兴奋。薛进德透露，在亚太地区(含日本)达到14.6%的市场份额，是惠普历年以来的最好成绩，这也意味着...
  

• 诺基亚全球副总裁邓元鋆:"中国化"布局

  2009-06-04 19:32
  TD产品将很有“竞争性”记者：我们注意到这款N97是2.75G的，诺基亚为什么不推出3G版的N97？邓元鋆：因为3G入网证和准备时间的关系，我们先推2.75G的产品。记者：N97会不会推出支持TD网络...
  

• UPS行业整合格局分析之伊顿篇(组图)

  2009-06-01 19:42
  最近一段时间，在华南渠道商乃至整个IT界，一个名词可以说是如火如荼，这个词就是“伊顿”。5月12日，由伊顿公司主办的“引领潮流、绿色先锋——伊顿2009年新产品技术交流会”在广州白云国际会议中心盛大举...
  

• 海外运营商资费案例与策略分析（组图）

  2009-05-31 23:32
  目前，国内三家运营商关于3G上网的资费标准已系数出台，有的侧重于按时长计费，有的侧重于按流量计费。无论采用哪种计费模式，都是我国3G市场起步阶段的有益探索。对于没有3G运营经验的国内运营商而言，也许海...