17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
大数据与云计算
>> 大数据与云计算
天润融通吴强:电商企业的托管型呼叫中心服务
2012-01-26 09:34
一个电子商务企业要想成功,呼叫中心是必不可少的组件,它甚至会发挥至关重要的作用,说呼叫中心已经成为众多电商企业的生命线也丝毫不夸张。但许多企业并没有能力耗费巨资和人力、物力自建呼叫中心,这就给了呼叫中...
云计算或成圈地圈钱障眼法 各地建设热情高涨
2012-01-12 14:13
云计算这一时髦概念,正在一些地方演绎得风生水起,不仅仅是一二线城市,甚至三线、四线城市也纷纷表达了对云计算的建设热情,重金下注。对于这些地方来说,云计算是网络时代的巨大需求,还是圈地圈钱的障眼法?在盲...
呼叫中心——SaaS模式应用的新蓝海
2012-01-11 10:27
中国SaaS业界多年来一直局限在舶来的CRM和互联网应用服务上,如邮箱、搜索,并且面向的用户群也绝大部分是中小企业。SaaS应用的匮乏直接导致了SaaS产业的步履维艰。2005年,华铁广通开创了呼叫中...
2012年托管云服务的五大预测
2012-01-06 09:15
托管云服务部署,包括众多相关的生产效益和预期的成本节约,其带来的商业影响推动了云计算成为2011年的主流。我们即将迈进2012年,国际数据公司(IDC)预测,随着更多的用户投入测试已可用的公有云服务不...
第一朵企业服务"云"落地 武汉云计算联盟诞生
2012-01-05 09:15
【长江网讯】(长江日报记者杨菁)就在云概念满天飞的当下,武汉第一朵企业服务公共云落地了。昨日,武汉江汉经济开发区管委会、中移动武汉分公司和武汉亨威信息通信有限公司签订协议,共建武汉火凤凰云计算产业基地...
“云计算服务商”必修六大优势
2012-01-05 09:14
作为未来5-10年IT行业最热的话题,云计算已经成为简化用户获取IT资源的方式。美国数据研究IDC咨询提出,云服务将在未来25年成为驱动IT行业持续成长的关键因素。IDC数据显示,2010年中国的云服...
面对SaaS服务 IT经理或者CIO举棋不定
2012-01-04 17:43
软件业务作为一项服务,常常被认为是企业计算的未来,但是现在的IT管理者们仍旧在模型方面举棋不定。关于SaaS的成功案例数不胜数,其中有托管型的CRMàlaSalesforce.com,类...
天润融通签约宜信 云计算助金融P2P高效管理
2012-01-04 11:03
近日,宜信集团与中国领先的托管型呼叫中心和云服务提供商天润融通签约,宜信集团将借助天润融通基于云计算SaaS模式的呼叫中心+T-care服务的组合,提升公司的管理能力和服务能力,树立云计算时代金融P2...
2016年全球移动云计算服务收入将达450亿美元
2012-01-04 10:03
1月2日消息,据国外媒体报道,据市场研究公司Visiongain最新发表的题为移动云计算行业展望:2011-2016的报告称,移动云计算市场在2011年刚刚起步。到2016年,这个市场将进入快速增长期...
北京电信全面推出云计算服务
2012-01-04 09:23
中国电信(微博)北京公司(以下简称北京电信)日前宣布正式推出运营商级的云计算服务,向政企用户和公众用户推出云呼叫中心、创业云等,同时推出云防火墙、云电脑等6种云产品。北京电信云计算平台目前已具备包括云...
云计算物联网市场空间有望打开
2011-12-31 09:47
作为国家七大战略性新兴产业之一,以云计算、物联网、三网融合、下一代互联网为代表的新一代信息技术成为政策重点推动的对象。分析人士指出,2012年国家将加大对云计算、物联网、下一互联网等新一代信息技术的扶...
云计算:盲目疯狂投资 商业前景堪忧
2011-12-31 09:42
一年前,自上海抛出云海计划后,北京、广州、深圳、重庆、宁波也相继推出祥云计划、天云计划、鲲云计划、云端计划星云计划。与此同时,IT巨头也纷纷开始布局各自的云产业,如GOOGLE基于自身优势提出的云搜索...
运营商结束话费赚钱时代 非语音业务收入占比46%
2011-12-29 10:47
据工信部昨日透露的数据显示,截止到11月我国3G用户数达到1.19亿户,预计全年通信业非语音业务收入所占比例将达到46%。这表明电信运营商以前单纯依靠话费赚钱的时代已经过去,流量经营正成为电信运营商新...
原信产部部长吴基传:云计算一哄而上是烧钱浪费
2011-12-27 09:49
在近日举行的工信部电信经济专家委员会年度总结会上,专委会名誉理事长、原信息产业部部长吴基传对当前越烧越热的云计算发展提出了尖锐批评。他说,现在不少地方连云计算的概念、作用都没搞清楚,就匆忙圈云基地,搞...
1...
<<
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
>>
...636
共8897条记录(共636页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)