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2016中国东方航空客户服务中心西安地区95530客户
来源:中国民航新闻网   时间:2017-1-16   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一,公司一直以来视人才为核心竞争力,重视员工职业生涯的发展规划。

东航客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一码号为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
2016客服中心-客户服务代表
工作地点: 西安, 职位类别: 地面其他岗位
年龄限制: 待定 招聘人数: 若干
非应届
岗位职责:
通过电话为旅客提供国内国际客票销售;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
招聘条件:
1、年龄:30周岁(含)以下(1986年12月1日以后出生);
2、具有普通高等大学专科(含)以上学历;
3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力;
4、有大学英语四级证书(含)以上或通用英语中级证书或熟练掌握日、韩等语种者优先;
5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;
6、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配;
7、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。


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本文编辑:小林    本文来源:来源:中国民航新闻网    发布时间:2017-1-16
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