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2018中国联通内蒙古分公司呼叫中心招聘30名外包制话务员公告

2018-06-19 17:40《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  


   中国联通内蒙古分公司呼叫中心创建以来,拥有高效的运营团队,有乐观、积极、进取的客服代表,秉承着“首问负责,限时办结”的服务承诺,采取人工与自助相结合的方式,面向手机、宽带、固定电话客户提供7*24小时的咨询、查询、办理服务,倾听客户的疑虑、倾诉和抱怨;服务手段涵盖呼入、呼出、短信、QQ、微信、微博等多种形式,为各级别、各类型的客户提供差异化服务。

  一、招聘岗位及数量

  呼叫中心话务人员30名。

  二、岗位职责

  接听来电,处理客户问题。

  三、任职要求

  1、 男女均可,大专及以上学历;

  2、熟练操作计算机,普通话标准,爱岗敬业;

  3、键盘录入速度每分钟40字以上。

  四、工作地点

  呼和浩特赛罕区乌兰察布东街89号中国联通大厦

  五、薪资待遇

  1、培训期40天左右,经考核合格,转正后平均月薪3000以上;

  2、上岗享受五险一金、绩效奖金、节日福利、员工餐厅、员工培训、员工体检、通讯等各类补贴。

  六、用工方式

  业务外包

  七、报名截止时间及报名方式

  报名截止时间:2018年6月22日

  报名方式

  1、将个人简历命名为“联通话务员+姓名+电话“,投递至”nmrlzy@126.com"。

  2、登录本公司报名网站 www.ez12333.com,通过报名系统进行网上报名(请务必详细填写报名信息,简历填写不全者一概取消面试资格);

  如在报名过程中遇到姓名已存在等问题导致无法注册,则在姓名后添加任意一位数字重新注册;

  简历审核将在线下进行,网站上不显示审核结果,审核通过后将以电话或者短信的方式通知面试。

  八、联系方式

  0471-8912333菊女士

  内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司

  2018年6月19日

 

 

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