使用客户关系管理(CRM)软件，通过科学的方式来管理销售团队，提升销售业绩，已经成为销售型企业的必然选择。而如今，随着CRM功能的提升，许多院校和培训机构也开始引进CRM软件。通过CRM的专业性管理，更好的将教员、学员和所授课程完整的联系到一起，这对于整个教学的开展起到极大的帮助作用。

　　张校长为自己的培训学校购买了百会CRM，通过百会CRM对学员和课程进行管理，简化了学员的管理程序，也提升了学校的整体管理水准。同时百会CRM集成的百会聊聊更是在整个学校的日常沟通方面发挥了极大的作用。

　　据张校长介绍：学校里教师之间的沟通光是定期的开会已经不能满足教学需求，同一科目的老师沟通可以直接面对面交谈，但班主任与任课教师之间的沟通就显得不那么顺畅。教师分布在不同的办公室，由于课节时间的不同，想碰面实际了解情况也很麻烦。但在使用上百会CRM之后，这个问题就可以通过集成在百会CRM上的百会聊聊来解决。

　　百会聊聊，为校长、班主任和任课教师之间搭起了一座桥梁，让他们随时都可以进行直接的沟通。并且在聊聊中可以创建不同的主题，邀请相关的老师进行讨论，达到了问题讨论的直接性和私密性。

　　例如，学校要下发新通知，就可以通过百会聊聊来通知各位老师并实时得到反馈。

图 学校下发通知

　　发出通知的老师可以将具体的通知通过“发送文件”发给其他各位老师，而且其他老师可以做出及时回应，发表自己的意见和评论。

图 创建主题

　　如果同科目老师之间需要进行内部沟通，而不需要所有老师参加，就可以通过群组聊天来实现。先创建聊天组，然后创建‘主题’，比如数学组的老师需要进行数学考试题的讨论，就可以以“数学考试试题讨论”为主题创建聊天组。邀请数学组的老师参与聊天，聊天的同时还可以进行文件的共享，而这一些却不会被其他组的老师看到聊天内容。既保证了沟通的需求，又保证了解决问题的及时性和准确性。

图 群组讨论

　　通过百会CRM集成的聊天功能，帮助张校长的学校更好的实现教学计划的讨论和开展，也让教师之间的沟通更为顺畅，实现了群策群力共同提高教学计划的目的。