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首届全球(长春)制造业服务外包峰会 隆重召开

2019-08-01 16:06  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:网易号


当前,制造业服务化、服务业数字化步伐加快,服务业与制造业深度融合,服务环节在全球价值链中的地位越来越重要,服务贸易投资合作成为世界经济增长的重要引擎。云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等新技术赋予了服务外包新的内核,从“成本节约”走向“价值创造”,服务外包正成为数字经济时代全球经济增长的重要动力、中国新一轮对外开放战略的重要路径。

2019年7月23日-25日,首届全球(长春)制造业服务外包峰会在长春市隆重召开。参会代表围绕“新制造·新服务·新融合·新动能”这一主题,广泛对话,深度聚焦先进制造与现代服务的融合创新。

本次峰会由商务部中国服务外包研究中心、长春市人民政府、吉林省商务厅、长春新区管理委员会主办;长春市商务局、长春高新技术产业开发区管理委员会、中关村信息谷资产管理公司承办;长春中关村信息谷科技服务有限责任公司、长春市服务外包协会协办。来自商务部、吉林省政府、长春市政府、各地商务主管部门、世界500强企业、国际组织、国内外服务外包领军企业、资深专家学者、咨询机构及行业协会代表等300人参会。

峰会开幕式由吉林省副省长朱天舒主持,吉林省委副书记、省长景俊海、商务部副部长王炳南分别致辞。

吉林省委副书记、省长景俊海致辞

吉林省委副书记、省长景俊海表示,吉林省是中国重要的工业基地,制造业基础坚实、实力雄厚、优势明显,具备了发展制造业服务外包良好条件。如今,全球产业格局正在发生深刻变革,科学技术日新月异,先进模式层出不穷,制造业与服务业融合日益深入、专业化程度不断提升,制造业服务外包等一系列新业态、新服务、新模式应运而生,为培育新的增长点创造了无限空间、广阔前景。这次峰会精准聚焦制造业服务外包,开展专业研讨,签署合作协议,推进项目建设,必将为吉林全面振兴全方位振兴汇聚智慧、提升人气、增添力量。

景俊海指出,当前,吉林正处在历史上升期、产业增值期、发展提速期、振兴黄金期。我们全面贯彻落实习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神,主动融入“一带一路”建设,立足“三个五”发展战略、中东西“三大板块”建设,谋划实施“一主、六双”产业空间布局,建设东北亚经济中心和开放合作高地,增进与东北亚各国紧密合作,做大长春经济圈,更好发挥长春辐射带动作用,着力打造成为特色鲜明、品牌响亮、人气汇聚的制造业服务外包基地。希望大家聚焦汽车、化工、航天信息、装备制造等领域,与吉林科研院所、高校、企业开展全面全方位对接合作,常互动、多联系、深谋划,坚持以人为本,不断创新合作模式,提供更安全、更优质、更便捷的服务,推进制造业与服务业深度融合,进一步提升制造业服务外包产业层次和规模,助力吉林经济高质量发展。

商务部副部长王炳南致辞

王炳南指出,推动先进制造业和现代服务业深度融合,是中国建设制造强国和贸易强国的必然选择,也是中国开放发展的必然要求。制造业服务外包是推动东北老工业基地全面振兴的重要实践,也是推动中国制造业实现高质量发展的有效举措。当前,中国制造业正处于转型升级的重要阶段,给制造业服务外包创造了重大机遇。下一步,商务部将不断优化营商环境,加快发展生产性服务业和制造业服务外包。充分发挥地方的积极性和创造性,鼓励服务外包示范城市和服务贸易创新发展试点地区探索制造业服务外包体制机制创新,培育新业态、新模式,推动开放路径、促进体系、政策体系、监管制度的积极探索,让中外企业共抓机遇,共享成果。

吉林省副省长朱天舒主持峰会开幕式

会上,商务部中国服务外包研究中心正式对外发布《中国制造业服务外包发展报告2019》,并创刊《服务贸易》(内刊)杂志。《中国制造业服务外包发展报告2019》从理论上界定了制造业服务外包的概念、范畴和定义,分析了全球制造业服务外包发展的趋势、中国制造业服务外包的进展,同时解读了国家服务外包的政策体系,并且呈现了领军企业的风采。《服务贸易》(内刊)杂志立足探索理论前沿、解读政策法规、反映行业动态、进行国际观察,旨在成为推动产业进步、推动国家高质量发展的理论园地,助力国家在服务贸易强国建设当中发挥应有的作用。

商务部中国服务外包研究中心主任邢厚媛做成果发布

新制造:全球制造业服务化

上午第一环节主题是“新制造:全球制造业服务化”,由商务部中国服务外包研究中心副主任梁杰主持。

商务部中国服务外包研究中心副主任梁杰主持会议

WTO服务贸易与投资司原司长阿卜杜勒哈米德·马杜赫发表了《全球视野下的服务化和服务外包》主旨演讲。阿卜杜勒哈米德·马杜赫指出全球制造业服务外包市场空间巨大,未来制造业对服务的投入依赖会不断增强,而服务贸易的一个驱动力就是数字化,真正能够有助于制造业竞争力提升的就是它的效率,还有与服务的联通、服务的投入,制造业服务外包将向高附加值、高端化发展。

WTO服务贸易与投资司原司长阿卜杜勒哈米德·马杜赫发表演讲

中国中车副总裁余卫平以《中车制造与中车服务共同走出去》为题,用中车卓越实践展示了“中国制造”、“中国服务”对接“经济全球化”的新路径。余卫平表示,今天的市场只有供应链、价值链,没有企业,在新时代的背景下,我们要发展,必须以满足人民对美好生活向往为宗旨,实现价值链与价值链之间的竞合。

中国中车副总裁余卫平发表演讲

阳狮集团亚太、中东和非洲区首席执行官洛里斯·诺尔德发表《用数字化和创意促进产业升级》演讲,分享阳狮如何在数字化转型服务方面领先全球,并指出未来化的运营模式应该是根据数据,发挥创造性,开发技术,数据能够帮助企业更好地理解客户,了解行业趋势,而创造性意味着运用经验,与客户保持紧密联系,最后是提供具有效率的服务。

阳狮集团亚太、中东和非洲区首席执行官洛里斯·诺尔德发表演讲

一汽集团副总经理王国强发表主题演讲《创新发展筑能力,开放合作赢未来》,分享了中国汽车进入新时代后,一汽在数字化、智能化、服务化转型方面的成功经验,表示未来将本着掌控族群和合群的方式,以五化为引领,共同创新服务外包领域,以用户的体验化为核心,以电动化、智能化、共享化为驱动,最终实现整个产品+服务的全球生态化的连接。

一汽集团副总经理王国强发表主题演讲

联合国工发组织工业发展官圣地亚哥·罗德里格斯·费尔南多用精彩故事为与会嘉宾展示了《数字化、服务化和全球制造业发展:朋友还是敌人》。他指出,中国经济的总体价格水平在一个比较好的水平,但是我们需要看到一个趋势——制造业的数字化,技术已然改变并将继续改变生产方式。

联合国工发组织工业发展官圣地亚哥·罗德里格斯·费尔南多发表演讲

新服务:服务与制造融合发展”

上午第二环节主题是“新服务:服务与制造融合发展”,由吉林省商务厅副厅长许涛主持。

吉林省商务厅副厅长许涛主持

武汉烽火技术服务有限公司副总裁金从元带来了《5G时代数字化赋能服务贸易(外包)新引擎》主题演讲。他指出,在新常态下,中国制造业会遇到发达国家对于高端制造回流的逆态势、中低收入国家争夺中低端制造的双重压力,面对劳动力短缺、生产要素成本上升,中国制造业急需从生产制造型走向服务制造型。在制造业转型过程中,信息化必然与工业化深度融合,新技术赋能传统制造业由生产型制造走向服务型制造,积极培育增长新动能,借助“一带一路”先进的服务理念和数字化的解决方案的服务贸易是重要的路径之一。

武汉烽火技术服务有限公司副总裁金从元发表演讲

中船重工经济运行部主任于逢平分享了《中国船舶重工集团转型升级、创新发展》,他表示制造业的服务外包越来越成为整个企业利用资源的基本方式,专业服务外包是提升转播支撑能力或关键技术,实现船舶制造转型升级的有效思路。

中船重工经济运行部主任于逢平发表演讲

东方麦田工业设计总经理赵坤介绍了工业设计创新服务如何提升制造业全价值,工业设计价值是多元的,如果选择适合的切入点,每个企业都能从中获益。所以提升意识,从基础构建能力,构建一个创新的系统,在产业升级转型过程中就可以构建持续的产品力。

东方麦田工业设计总经理赵坤发表演讲

商汤科技联合创始人、移动智能事业群总裁、研究院院长王晓刚对人工智能技术进行深度剖析,发表《从学术到产业化的人工智能》,人工智能已经成为推动经济增长的核心驱动力,未来,人工智能将继续促进产业的升级,包括产业链的整合、核心技术的突破、产学研的协作等,人工智能将赋能各行各业。信必优集团全球CEO吴建作《制造业数字服务化之路》主题演讲,分享了信必优作为全球软件产品研发领域的领先企业,在汽车等制造业领域提供优质数字化服务的成功实践。

商汤科技联合创始人、移动智能事业群总裁、研究院院长王晓刚演讲

信必优集团全球CEO吴建演讲

至此,首届全球(长春)制造业服务外包峰会高峰论坛圆满结束。

新机遇:装备制造业服务外包企业家论坛及合作需求发布

下午平行论坛一的主题是“新机遇:装备制造业服务外包企业家论坛及合作需求发布”,由长春市商务局副局长李军主持。现场企业家分享了各自对于制造业与服务业深度融合的理解与发展实践经验,发布了未来合作意愿。

新需求:生物医药技术外包企业家论坛及企业对接会

下午平行论坛二的主题为“新需求:生物医药技术外包企业家论坛及企业对接会”,由长春高新区管理委员会主任助理常莉主持。行业专家围绕抢占医药与生物技术服务外包合作的风口,分享了生物医药服务外包的实践经验、未来机会与合作意愿。

本次峰会上,长春高新区发改工信局局长韩庆福、长春高新区管委会主任助理常莉、长春高新技术产业开发区招商局局长王玉分别对长春高新区、长春生物医药与技术服务需求发布。长春高新技术产业开发区是1991年经国务院批准建立的首批国家级高新区之一,是第17个国家新区——长春新区的重要组成部分,高新区积极发展汽车、光电信息、生物医药、文化创意等产业,2018年地区生产总值同比增长8%,占全市总规模的20%;进出口完成额74亿美元,同比增长7.4%,占全市49.4%。长春高新技术产业开发区依托鲜明的产业定位、扎实的产业基础、前瞻的发展战略、丰富的资源供给及不断优化的政府服务,旨在打造功能完善、宜商宜游、宜居宜业的现代科技新城,与长春新区一起成为推动东北新一轮振兴、融入国家“一带一路”战略、促进与东北亚各国合作的桥头堡。

进入新时代,长春正在以智能制造和现代服务让东北老工业基地焕发新的活力。本次峰会中,阳狮咨询、思爱普(中国)有限公司、澳斯康生物制药(海门)有限公司等三家国内外知名企业与长春高新区管委会签订了投资协议。日本阿多普道株式会社、日本信息技术开发株式会社等两家日本企业分别与长春海和信息技术有限公司、长春斯纳欧软件等两家本地企业分别签署智能制造、服务外包等项目协议。荣海生物科技有限公司与修正药业集团股份有限公司签署了共建生物医药研究院的合作项目。众多优质企业的深耕发展,为长春制造业转型升级的增添动力,也为全国服务外包支持制造业转型升级、先进制造与现代服务深度融合塑造样板。

值得一提的是,会上,商务部中国服务外包研究中心、吉林省商务厅、长春市商务局、长春高新区管委会共同签署了《关于继续合作举办全球(长春)制造业服务外包峰会的协议》,初心不改、前行依旧,让我们共同期待下一次的携手共商、智慧激荡!





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