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做个“负能量”电销人有好处吗?
作者:丁导   时间:2017-1-24   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 大家有没有发现一个问题:  现在各行各业都在弘扬正能量,习主席的中国梦也是以正能量为主旋律,这几年全国席卷了一股  “ 正能量大旋风”  。持续变好的人也越来越多。但即使这样“负能量” 的人还是有很多!

 
尤其是在我们电销行业,背负着业绩指标,每天又会遇到至少80-100个拒绝,这种工作特性,更容易出现情绪失衡,思想波动,与事物正确的看法!
 
当然这只是表现问题而已,真实的负能量根源我们在之前的文章【电销员这两年为什么越来越讨厌“洗脑“””】里 学校教育,家庭,年代,社会 上做过深度解读。大家现在都明白这背后是怎么回事。
 
一般来讲“负能量” 的坐席分两种:
 
 一种是自己这个阶段不 “懂事” ,不成熟,缺乏一定的经历而产生的问题;当然这和年龄有一定关系,但又不完全。但是与他阶段性的正确沟通,他的“负能量”   度数会下降。“正能量” 会变高。这部分人占多数,从某种意义上来讲,他们只能算小半个。
 
还有一种就是基因里的““天性”,用了一定“力度” 与他们交换想法后,他依旧对任何事情抱有负面情绪心理障碍。他们对事情有自己的  “负面规则”  进行判断。他们才是真正的“杀手”
 
第一种人并不可怕,可怕就是可怕在第二种人,之所以被贴上“负能量” 标签,一般来讲他们具有破坏性与传播性,因为第一种人是的“双面性”的,他们既会被负面言论误导,也会被你正面”言论感化。
 
而在电销行业我们也不难发现一个事实就是,但凡需要主管,优秀坐席,公司用严厉方式进行“思想深度” 教育的人,或者放弃教育的人,往往混的也很惨淡.........因为全人类对“正面“ 与“负面” 都有了统一的 标准  。负能量的 “自我标准”改变不了社会。
 
我们都知道思想的角度与高度才能决定你的位置: 
 
2014前在参观朋友的大型桌球俱乐部!参观结束后朋友邀请我参加他们的某部门 “工作饭局” , 朋友为了让我了解真实情况,故而离开,饭局进行了40分钟左右后,员工基本都散,留下两人(阿哲和建建):
 
丁导  : 感觉刚才你们工作聊天很拘谨!
 
阿哲: 丁导,其实吧!我感觉我现在做的一点都不开心,说实话我今天就想给经理说离职的!
 
丁导  : 为什么呢?
 
阿哲:  除了建建以外,我干的活比刚才这些吃饭的人都多,他们经常偷懒,混工资的很多,俱乐部搬球桌这种重活,好多人也狡猾离开,上次搬的差点瘫倒,而且他们也不练习台球技术, 也不陪客户打球和聊天。晚上在宿舍也晚睡,第二天还找借口生病请假。 而我这样工资和他们对比也没高多少啊! 所以感觉做起来没啥意思!
 
就在我听完片刻沉默之际,出现了这么一幕,留下的建建,阿哲的好朋友,突然暴跳如雷借着酒劲来了这么一段:
 
建建:   阿哲,我平时就不跟你叨叨了,今天我有必要说两句,你换个角度想下:如果咱们部门这帮人他们变勤快了,都积极的搬东西,球技也练的牛B了,也会跟客户聊天,赌球也玩溜了!然后每天又能早睡早起,不迟到,不早退了!  咱们两还会有机会升职吗 ?
 
你就是个傻X是吧?  他们越是做的差,我们机会不就越大吗? 这是好事啊!  你平时就爱和他们斗气,抱怨! 结果呢? 老大又得批评他们,又得解决你抱怨的情绪!   
 
咱们跟老大的时候,不就是因为看重他乐观嘛~~~~ ,你以后要是升职也当了老大,你自己这种员工会喜欢你这种抱怨情绪的老大吗?  我们得庆幸这帮人比咱们懒,比咱们爱找借口。这样我们才能活的更好对不?
 
丁导  : .....................................(沉思)
 
阿哲  : ....................................................(深度沉思)
 
我记得当时也是深圳的1月份了,晚上已经有点冷了,我没有叫车,独自踱步走在寒冷的大街,回想着刚才建建说的话........
 
有些人这么评价他: 建建这种人心机太重,目的不纯,不能深交,因为做人做事不能太有邪念。
 
而有些人是这样评价: 建建在工作中既踏实又努力,又有强烈的工作企图心与工作目的,企业最需要的就是这样的人!
 
提笔写文章时,与朋友了解下他俩的近况,建建已经是这家俱乐部分店的经理了,三个部门都归他管。而阿哲调到另外一家分店做了部门主管。
 
这事让我这思考了这么一个问题,如果现在的90后电销员都具备以下思维:
 
【 看着其他坐席比自己懒,比自己付出少,又喜欢怪罪团队,公司,行业,更喜欢抱怨和负能量;此时心理就会暗自窃喜:(哈哈,他们输定了,而我赢定了),因为自己的特征刚好与上述负能量相反,一定会比这些负能量人群成长更快,机会更大,收入更多 】
 
如果用这样去思考问题的话,我们的电销行业又会出现一个什么局面呢?
 
相信每个人对建建都会自己的想法和观点!
 
如果你真心期待我们的行业变好,就在留言区也发表自己的观点吧! 我们会把每个人的留言展示出来。
 
 
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:作者:丁导    发布时间:2017-1-24
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