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大数据时代,如何从业务驱动转向“数据驱动”?

2019-12-10 11:04  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


大数据时代,企业战略将会发生巨大的改变,从业务驱动转向“数据驱动”。大数据的智能化决定了企业未来的发展方向。

在过去,很多企业对自身的分析只停留在对数据和信息的简单汇总方面,缺乏对客户、业务、竞争、营销等各个方面的深入分析研究。如果决策者只是凭借主观与自己的经验来对市场进行估测并制定策略,就会存在很大的风险,因为这种决策方式会导致战略定位的不准确。

在大数据时代,企业应该通过收集和挖掘大量的资料,以此预测市场需求,并进行智能化的决策分析,从而制定出精准决策。在大数据环境下,无论企业大小都要改变成为数据驱动的企业。

在现如今的大环境下,要搭建一个大数据平台并不是一件容易的事,特别是对一直都在传统行业中耕耘、对IT技术没有什么积累的中小企业来说,更是十分困难。面对这种情况,中小企业更要懂得应用市场上已经存在的大数据服务,为自己的业务添加一份强大的力量。
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