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滴滴司机服务那么周到,为何没有人给“小费”,乘客:应该的!

2019-01-09 21:52《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  车行说车事


现在人们的生活水平提高了,收入变多了,很多的朋友都会选择买一辆车子,来方便自己的出行。可是随着我国私家车保有量的增多,有车子也变得不那么的方便了。交通的拥堵、停车的困难、车子的保养等等,有的朋友算了一笔账,买车还没有自己打车来的便宜。

现在出门坐车不像以前那么的难,需要在大马路上一直等,要是冬天的话更是能让人冻到怀疑人生。现在,科技发展的已经很成熟了,随着网约车的出现,彻底的打断了出租车的垄断地位。更重要的是滴滴司机的服务很周到,让很多乘客感觉很好。既然服务那么周到,为什么没有人给滴滴司机“小费”呢?有的乘客说,这都是应该的,到底为什么来让我们看一看。

1、文化背景

在国外的时候,很流行给小费的,一个月下来,有的人的小费比自己的恭喜还要高。但是在我国却是有点不同,在以前的时候,中国也是存在“小费”这一说的,被称之为“打赏”。是地位高的人给服务自己的人的辛苦费,总感觉有点贬义词的意味。所以,现在要是给“小费”可能会引起别人的误会,所以也就没有了“小费”这一说。

2、滴滴出行并不便宜

很多朋友选择滴滴出行就是为了方便,而且滴滴的车费也不会比出租车便宜,有的时候会更贵一点。所以乘客乘坐滴滴就已经把费用给付清了,没有必要再给“小费”了,毕竟大家赚钱都不容易。没有必要进行不必要的开支。

3、“好评”当做“小费”

滴滴的评价系统是很完善的,每个司机都有自己的信誉积分和星级。在我们结束了滴滴行程的时候,滴滴司机都会给大家说一句“记得给个好评啊”!这个好评对他们的工作是非常重要的,决定这平台给他派单的数量。所以这个“好评”也就可以算作是“小费”了。

4、认为滴滴司机的服务是理所当然的

只要是干滴滴这一行的,基本上最注重的就是服务了,只有优质的服务才能赢得乘客的好评。所以就有了滴滴司机各种各样的周到服务,帮拿行李什么的都是常事,恭恭敬敬的。久而久之,就把一些人给惯坏了,认为这是理所当然的,有的可能会提出一些过分的要求让司机去办,动不动就拿差评来威胁,所以说要想让他们给“小费”,还是算了吧。

那么,要是你乘坐滴滴会不会因为司机的热情服务而给滴滴司机小费呢?或者是有人给你小费你会收吗?欢迎下方评论区留言。

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