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电通数码与transcosmos合资成立新公司“电通数码驱动”
51Callcenter.com   时间:2017-12-4   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

       电通数码株式会社(以下简称:电通数码;总部:东京都港区;CEO:榑谷 典洋)与transcosmos集团(以下简称:transcosmos;总部:东京涉谷区;总裁兼COO:奥田昌孝;东证代码:9715)开展业务合作,为了强化企业的数字营销支持业务,于9月13日成立新公司“电通数码驱动株式会社”。

 

                                              

       越来越多的企业正在加大数字化转型力度,为了实施数字营销工具的导入、充分发挥人工智能及大数据优势,先进的技术能力及丰富的运营能力对于企业而言至关重要。在此情况下,企业对于善于运用数据、系统及创意,并能实际实施数字营销业务的专业性人才的需求也在不断增加。与此同时,企业内部需要积累数字营销领域的专业知识,实现业务的系统化运营,并强化服务体系,不仅有远程支持服务,还提供现场服务。


       因此,为了建立数字营销服务的价值链,电通数码和transcosmos决定开展业务合作。一方面,电通数码的优势在于,凭借其“以人为本”的整合框架“顾客型驱动营销”(People Driven Marketing),集成了集团内部各类营销技术,形成了精密且精确的营销策划及实施开发能力。另一方面,transcosmos的优势在于,在数字营销运营的业务设计以及现场、近岸、离岸中心联合的大规模运营方面拥有丰富的经验。通过双方的优势融合、知识及资源共享,强化了从战略规划到实施的整体服务架构,能够帮助企业客户实现业务的进一步增长。


       另外,通过新公司的合作经营,双方亦将致力于利用高度成熟的数字营销工具,建立模型及开发模式,以实现运营标准化,同时利用人工智能及认知技术,开拓RPA(机器人流程自动化)领域的新业务。


<业务合作内容>

●  数字营销工具的导入和运营支持服务

  数字营销领域新业务的合作开发

  电子商务网站、企业网站的搭建和运营服务

  社交媒体制作、APP开发、运营和监测、调查和分析服务等

  AI、RPA领域服务的合作开发

●  上述领域中的销售活动及人才资源共享

  新公司的合作运营


<新公司概要>

公司名称:     电通数码驱动株式会社

公司地址:     东京都港区东新桥一丁目8番1号

注册资金:     5千万日元

股份占比:     电通数码占51%,transcosmos集团占49%

法人代表:     总裁兼CEO 齐藤 宽树

                     (电通数码数字化转型部 流程创新事业部部长)

成立时间:     2017年9月13日

业务开始:     2017年10月1日

业务内容:     数字营销工具服务模式的开发、AI自动化工具的开发等


<电通数码公司概要>

公司名称:     电通数码株式会社

公司地址:     东京都港区东新桥一丁目8番1号

法人代表:     CEO榑谷 典洋

                      总裁兼COO 铃木 祯久

注册资金:     4.4亿日元

成立时间:     2016年7月1日

业务内容:     提供数字营销全领域的咨询、开发和实施、运营和执行服务


<transcosmos公司概要>

公司名称:     transcosmos集团

公司地址:     东京都涉谷区涉谷三丁目25番18号

法人代表:     总裁兼COO 奥田 昌孝

注册资金:     290亿6,596万日元

成立时间:     1985年6月18日

业务内容:     联络中心服务、数字营销服务、业务流程外包服务、一站式电子商务服务等

 
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2017-12-4
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