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transcosmos推出融合了数字和运营的数字化业务流程外包服务
51Callcenter.com   时间:2018-2-26   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝;东证代码:9715)将精湛的数字技术与其50多年来积累的精细化运营经验相结合,推出“Digital BPO(数字化业务流程外包)”服务。
 
 
transcosmos自成立以来,一直致力于提供以“人”、“流程”和“技术”为中心的高品质的运营服务。如今,transcosmos将其精细化运营与RPA、AI、数字平台等数字化工具相结合,发展为Digital BPO(数字化业务流程外包)服务,提供给企业客户。
 
Digital BPO(数字化业务流程外包)服务是在各种业务流程中通过BPR(业务流程重组),以实现流程标准化,并在此基础上,针对不同业务选择适合的数字化工具。也就是说,在不同的流程中由人来提供最为适合的服务。transcosmos致力于通过人和数字的相互融合,优化整个运营流程,提高运营速度和效率,并最终提高生产力。今后,transcosmos亦将通过提供数字业务流程外包服务,帮助企业客户实现数字化转型,强化业务基础。
 
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
※“Digital BPO”是transcosmos inc.的注册商标(注册号:5982695)。
※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。
■ 关于transcosmos集团
 
transcosmos自1966年创业以来,致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力,以高品质和高价值的服务,助力企业客户强化企业竞争力。目前,transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界33个国家的177家分支机构的精细化运营,为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外,随着世界范围内的电子商务市场的发展,transcosmos还提供全球一站式电子商务服务,帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球49个国家的消费者。同时,为了积极应对不断变化的商业环境,transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”,支持企业客户在数字技术应用上的变革。
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2018-2-26
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