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transcosmos成为开发和扩展LINE“Clova”功能的先锋合作伙伴
51Callcenter.com   时间:2018-7-27   4PS呼叫中心国际标准研究中心     咨询电话:021-58307717

 第一弹推出菜谱推荐功能“Harapeco Bangohan!(饿了,晚餐吧!)”

transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝;东证代码:9715)成为LINE株式会社(总部:日本东京都新宿区、CEO:出泽刚)旗下“Clova Extensions Kit(扩展套件)”的合作伙伴。“Clova Extensions Kit”能够开发并扩展LINE的人工智能助手“Clova”的技能(功能),并于2018年7月面向公众开放。
 
 
LINE的人工智能助手“Clova”使用户能够通过语音控制听音乐、新闻、天气预报,以及与家人和朋友间的“LINE”信息互动,LINE免费通话等,为用户提供多种体验。为了更加无缝化地支持用户的生活,今后LINE除了将继续提高“Clova”的现有功能外,还将重点扩展并增加更多新功能。鉴于此,LINE宣布将于2018年7月面向公众开放“Clova Extensions Kit”,允许第三方公司和开发商开发“Clova”功能。
 
作为“Clova Extensions Kit” 的先锋合作伙伴之一,transcosmos支持企业客户将其服务(数据)与“Clova”兼容,部署基于AI / bot技术的“Clova”聊天服务。 
 
■ transcomos独有的“Harapeco Bangohan!(饿了,晚餐吧!)“功能,同样支持在“Clova”上使用
 
随着“Clova Extensions Kit”面向公众开放,transcosmos也将推出其独有的“Harapeco Bangohan!”功能。用户只需对“Clova”说:“嗨Clova,打开Harapeco Bangohan”,向它传达“给我一些今天晚餐的推荐菜谱”的指令,“Clova”便会从145种主菜、55种副菜中为用户推荐今日晚餐菜谱。因此,用户无需通过手机操作,而可以在做家务和照顾孩子时解放双手,同时也不用再为晚餐菜谱烦恼,只需通过语音指令轻松获取菜谱。
 
transcosmos自推出“LINE BUSINESS CONNECT”服务以来,便与LINE建立了合作伙伴关系,为企业客户提供LINE相关服务。同时,transcosmos拥有强大的团队阵容,能够根据企业客户需求为其提供量身定制的服务,在客户支持领域和营销领域拥有丰富的LINE应用经验。此外,为了认证并表彰那些面向各类企业销售并开发LINE服务的广告代理商和服务开发商,LINE推出了新的合作伙伴项目——“LINE Biz-Solutions Partner Program(LINE商业解决方案合作伙伴项目)”。其中,transcosmos获得“钻石”合作伙伴认证,这是“LINE Biz Account(LINE商业帐户)”类别中“Sales Partner(销售合作伙伴)”的最高认证等级。
今后,transcosmos将充分发挥自身丰富的LINE相关服务导入和支持经验,为众多企业客户提供LINE相关服务导入及运用,帮助企业客户实现顾客沟通的最优化。
 
■ 关于“LINE Clova”
 
LINE于2017年10月推出第一款配备人工智能助手“Clova”的智能音箱“Clova Wave”,并于2017年12月推出以LINE卡通形象布朗熊、莎莉鸡为原型的第二款智能音箱“Clova Friends”。2018年6月,迷你版“Clova Friends mini”开始发售。
 
 
每款智能音箱产品都搭载了人工智能助手“Clova”,为用户提供诸如音乐播放,天气播报,算命占卜、新闻阅读,及LINE消息发送/读取,童话故事朗读等多种功能。
 
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。
 
■ 关于transcosmos集团
 
transcosmos自1966年创业以来,致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”力,通过提供高品质和高价值的服务,助力企业客户强化企业竞争力。目前,transcosmos致力于通过以亚洲为中心的全世界33个国家的172家分支机构的精细化运营,提供帮助企业客户在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外,随着世界范围内的电子商务市场的发展,transcosmos还提供全球一站式电子商务服务,帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球49个国家的消费者。同时,为了积极应对不断变化的商业环境,transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner(数字化变革的全球合作伙伴)”,支持企业客户在数字技术应用上的变革。
 
 
 


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本文编辑:小林    本文来源:51Callcenter.com    发布时间:2018-7-27
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