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服务外包与呼叫中心供应商名录
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中国最佳客户服务管理案例:上汽大众客户服务中心
2020-12-09 12:21
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上上汽大众客户服务中心作为行业代表荣获“2020中国最...
中国最佳客户服务管理案例:深圳市12345政务服务热线
2020-12-09 12:20
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上深圳市12345政务服务热线作为行业代表荣获“202...
中国最佳客户联络中心技术实践案例:中外运-敦豪国际航空快件
2020-12-09 11:49
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上中外运—敦豪国际航空快件有限公司作为行业代表荣获“2...
小i机器人入围“2020年人工智能优秀产品和应用解决方案”
2020-12-09 10:17
近日,国家工业信息安全发展研究中心(工业和信息化部电子第一研究所)公示了“2020年人工智能优秀产品和应用解决方案”入围名单,通过人工智能领域院士、知名专家、投融资领域代表组成的评审专家组的多轮综合评...
博鳌“亚欧合作对话”特别会议召开 小i机器人探讨出海之道
2020-12-09 10:13
12月3日,博鳌亚洲论坛举行“亚欧合作对话”特别会议。来自亚洲与欧洲的20余位前部长级高官、央行行长、有关国际机构负责人、驻华使节以及博鳌亚洲论坛会员企业负责人等,围绕疫情对全球化的影响以及全球金融体...
多渠道、富媒体、自学习,捷通华声灵云智能客服驱动服务价值裂变
2020-12-09 10:12
在线客服是各行业机构组织对外必不可少的服务窗口,并随着移动互联网发展,实现了门户网站-APP-服务号“三位一体”的客户服务体系。人工智能普及后,与客服中心/联络中心业务相融合,让在线客服再次迎来价值裂...
中国最佳客户联络中心案例:巨人网络全国客服中心
2020-12-06 20:27
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上巨人网络全国客服中心作为行业代表荣获“2020年度中...
中国最佳客户联络中心案例:四川新希望地产400云平台中心
2020-12-06 20:24
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上四川新希望地产400云平台中心作为行业代表荣获“20...
中国最佳客户联络中心案例:联联周边游全国客服中心
2020-12-06 20:23
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上联联周边游全国客服中心作为行业代表荣获“2020年度...
中国最佳客户联络中心案例:一汽—大众大众品牌客户关怀中心
2020-12-06 20:21
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上滴滴出行体验服务发展平台作为行业代表荣获“2020年...
中国最佳客户联络中心案例:惠普全球客户关怀中心(大连)
2020-12-04 22:57
由51Callcenter主办,政府联合主办,国家工信部、人社部指导的2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼上惠普全球客户关怀中心(大连)作为行业代表荣获“202...
语音转录神器,捷通华声灵云智会打造智能高效的会议系统
2020-12-03 10:38
会议,是政府机关、企事业单位选择最多的沟通方式。通过会议可以上传下达,可以部署中心工作,可以进行商务洽谈。但真实情况往往是会后即忘,无据可查,落实打折扣。造成会议沦为“形式主义”最重要的一项原因就是信...
联动云集团荣膺“金音奖”2020中国最佳客户联络中心奖
2020-11-27 18:08
日前,2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会在上海隆重举行,联动云集团凭借出色的客户服务品质,得到行业内外的高度认可,再次斩获汽车出行行业“2020中国...
transcosmos China荣获阿里巴巴旗下跨境电商平台“考拉海购”五星服务商
2020-11-27 15:09
transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;东证代码:9715;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称:t...
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