首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 细数AVAYA联络中心解决方案五大技术特点

  2015-03-16 15:16
  全部由AVAYA组件建设的呼叫中心，不仅仅是表达了单一品牌在复杂呼叫中心技术的能力，更重要的是AVAYA的成熟的、体系化的持续支持。Avaya做为一个呼叫中心领导力品牌。可以提供通信平台CM、接入平台...
  

• 3UCS互动联络中心提供稳定可靠灵活的通讯沟通服务

  2015-03-16 15:12
  3UCS互动联络中心平台旨在为用户提供稳定可靠灵活的通讯沟通服务及应用，它采用下一代网络（NGN）技术架构，以国际先进的软交换、多媒体处理技术、CTI技术为核心，紧密结合服务导向架构（SOA），并巧妙...
  

• iCALL IP500联络中心彰显纯软呼叫中心的独特能力

  2015-03-16 08:33
  integineCALL（简称iCALL）整合了Avaya大型平台最核心的稳定性和分布式优势，在实现稳定性与灵活性、技术性与经济性的统一方面积累了十五年本土化经验，今天，配合Avaya的虚拟化路线，i...
  

• iCALL Avaya新一代联络中心解决方案

  2015-03-16 08:30
  integineCALL（简称iCALL）整合了Avaya大型平台最核心的稳定性和分布式优势，在实现稳定性与灵活性、技术性与经济性的统一方面积累了十五年本土化经验，今天，配合Avaya的虚拟化路线，i...
  

• 博域通讯助力桂东县12345政府热线呼叫中心系统

  2015-03-16 08:26
  一、12345政府热线呼叫中心系统简介信息产业部1999（56）号文件规定："12345"作为各地方政府热线号码使用。建设12345政府热线呼叫中心系统的重要意义：12345政府热线呼叫中心系统为政府...
  

• 华为联络中心助力中讯网联信息和通讯领域的成功

  2015-03-12 15:43
  概述深圳市中讯网联科技有限公司是一家以信息和通讯技术（ICT）领域系统集成、增值业务开发、服务为主营业务的国高新技术企业和软件企业。公司在联络中心、统一通信等产品领域与华为紧密合作，在为客户提供一体化...
  

• 遵义市12319呼叫中心数字城管公共服务热线使用小灵呼解决方案

  2015-03-11 14:16
  遵义市于2011年开通12319城管热线，市民通过12319电话投诉反映城市管理（综合执法）方面存在的问题以及中心城区各整治小组收集的情况等，城管服务中心就反映较严重的问题向包片领导下发问题短信，向城...
  

• 贵州黔北大数据呼叫中心加快建设

  2015-03-09 16:23
  备受关注的黔北大数据呼叫中心及服务外包示范基地正在加快建设中。目前，基地集中模式1000席办公楼、宿舍等配套基础设施已建成，3月底将全部投入运行。黔北大数据呼叫中心及服务外包示范基地由北京华唐教育集团...
  

• 柠檬网呼叫中心助您快速预定美好生活

  2015-03-05 16:41
  预定美好生活，精致生活，打开柠檬网的页面就能感受到精致清而新生活的气息，这是一家汇集特色名宿、精致美食、风格餐厅等信息的生活信息类网站，专业的生活服务特卖、预定、团购平台。柠檬网通过网站、APP客户端...
  

• Genesys全系列SIP呼叫中心解决方案应用于捷信

  2015-03-05 09:56
  挑战用户数量大业务增长快，外呼数量大在保持用户满意的同时，让员工满意方案GenesysSIPGenesysDigitalChannelGenesysDesktopGenesysReportingGen...
  

• 深海捷NGN软交换呼叫中心系统--医院广告营销新模式

  2015-03-03 16:00
  北京军联骨科医院，是北京市卫生行政主管部门审批，北京地区一家以治疗强直性脊柱炎为特色，集医疗、预防、保健、康复、科研为一体，严格按照世界卫生组织诊疗规范的标准体系设立的大型现代化专科医院，在骨科治疗方...
  

• 强讯科技量身打造友融博汇呼叫中心系统

  2015-02-28 13:44
  友融博汇信息技术有限公司（以下简称友融博汇）位于中国北京朝阳区。业务定位是：综合在线金融服务平台，为中小企业和个人提供一站式的投融资对接、投资咨询、征信和资产管理等服务。公司创始人团队成员由互联网经营...
  

• 东陶引入星际网络客户服务管理和呼叫中心系统

  2015-02-27 10:45
  近日，星际网络为东陶中国（TOTO）开发的客户服务管理系统已上线运行，拉开了了卫浴行业服务系统建设的标杆应用新篇章。在TOTO客户服务系统项目选型中，星际网络从众多国内外一流解决方案供应商中脱颖而出，...
  

• 如何通过astercc呼叫中心系统提供提升客户服务体验

  2015-02-12 15:25
  astercc客户电话信息管理系统是一款连接在电脑和电话之间的管理系统,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个客户关系管理系统,就组成了一个呼叫中心,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的...