首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 百会CRM为留学移民行业推出专属解决方案

  2015-04-22 09:47
  同ERP、财务软件相比，CRM真的太难标准化了。行业之间存在巨大差异，企业销售流程各有千秋。尽管CRM厂商林林总总，企业却很难找到与自己的业务相匹配的CRM。基于这一点，百会从8年来5万多家企业用户的...
  

• 穿越时代泡沫，XTools CRM带给企业的“重管理”之道

  2015-04-21 11:48
  前言随着社会的风向标移动，各类企业言必称互联网+、移动互联、O2O、几轮融资、股权众投、不求赢利……一时间泡沫泛滥，颠三倒四的言论，牛鬼蛇神大呼小叫的上街，CRM厂商也如脱...
  

• CRM让企业与客户的互动从平庸到完美

  2015-04-20 14:29
  为了获取最佳的客户满意度，很多公司都在强调触点（touchpoint）。说白了就是客户与企业的接触，从建立联系、咨询、购买到后续服务的方方面面都要做到及时、专业、周到。现在新的营销方法和途径有很多，怎...
  

• 世界是传统软件的 但终究是SaaS的

  2015-04-17 19:05
  自2014年下半年以来，国内SaaS公司受到投资界的热棒，不少公司拿到了数额不小的投资。这些投资的轮番上演让不少业内人士都不约而同地认为，国内SaaS产业发展的春天来了。不过，也有人认为，这只是Saa...
  

• XTools CRM助力企业优化销售细节

  2015-04-17 19:03
  在销售工作中，细节往往起到非常关键的作用。比如着装、微笑、礼仪……举手投足之间都有可能产生影响，最终成为了客户买单的要素之一。而优化销售环节方面，适当的礼仪和沟通技巧仅仅是...
  

• 百会CRM视角：5招打造一个相互信任的销售团队

  2015-04-17 13:38
  在军队里，信任是最被看重的东西。获得军功章的，往往是那些勇于牺牲自我拯救战友生命的士兵，人们把他们称之为英雄。士兵们被编成若干个小组，背靠着背防止敌人偷袭并最终胜利完成任务。可是，当我们讨论一个商业组...
  

• 呼叫中心唤起忠诚度

  2015-04-16 09:56
  客户关系管理，对管理者来说是开拓市场的一种主要手段、是电子企业的焦点，它主要包括呼叫中心应用、数据仓库、销售激励自动化、开拓市场自动化和电子商务应用等。根据GARTNER集团一项新的研究表明，热衷于电...
  

• 微软正在开发新SaaS产品，目标为企业应用

  2015-04-16 08:57
  微软云与企业部门的团队正在开发一款名为PowerApps的SaaS产品，从公司最近的招聘信息得知，PowerApps是移动为先、云为先、下一个面向云和企业的10亿美元业务。值得一提的是，该产品不会面向...
  

• 势不可挡的SaaS应用 重塑企业IT部门

  2015-04-15 16:39
  既不是变得更好，也不是变得更坏——只是跟以前相比有所不同而已。当企业把原本运行的内部部署应用外包给托管软件即服务供应商时，那些IT专业人士就是这样来描述他们的工作变化的。我们大...
  

• SaaS模式 CRM应用走向成熟,市场继续扩大

  2015-04-15 16:38
  企业发展需要信息化的实施，而信息化时代的到来也促进一次次新的技术变革。近年来，SaaS、云计算等新技术变革已经从幕后走向了台前，从最初的概念发展到切实应用。就目前来看，SaaS模式应用似乎已经成熟起来...
  

• SaaS部署：有益但不总是一帆风顺

  2015-04-15 16:37
  部署SaaS能够驱使一个组织内的主要效率收益。但与此同时也会带来一定的挑战，安全就是其中一项。SaaS部署可以为一家企业带来许多益处。其中之一就是将IT放在改善业务过程的最前沿。AAAAllied是美...
  

• 民生银行全新CRM上线：公司金融智能化升级

  2015-04-15 16:36
  在历时2个月、进行31次版本更新、完成3200多次登录测试后，民生银行(10.35,-0.09,-0.86%)金融e管家的民生银行客户关系服务平台日前正式上线。这是民生银行充分利用大数据分析挖掘技术、...
  

• 亿客CRM获新西兰客户青睐，助力解决客户管理难题

  2015-04-14 17:43
  人们常说打江山容易，守江山难，但于销售行业来说，打江山和守江山一样难。获得新客户后要想办法拿下客户，拿下客户后要花心思留住客户，而这一拿和一留之间花费的时间精力却不是能够直接量化的。所以，如何让拿和留...
  

• 北京科锐签约销售易CRM，开启精细化管理模式

  2015-04-14 17:42
  3月23日，北京科锐正式与北京仁科互动网络技术有限公司在公司总部签订了销售易CRM的租赁和实施服务合同。这是我司通过对多家可提供CRM&服务的企业进行深入交流、沟通和考察，对该产品的功能、专业性、移动...