首页 >> 管理世界,呼叫中心标准 >> 管理世界,呼叫中心标准

• 商务部部长陈德铭这三年

  2011-01-17 18:27
  用一句网络流行语说，2010年中国外贸很给力。近3万亿的进出口总值，同比增幅34.7%，进口、出口同比增长均超三成，不但恢复到2008年国际金融危机前的水平，甚至达到了一个新高度。毫无争议，2010年...
  

• 中国富豪私人管家大起底

  2011-01-17 18:26
  管家已经成为一项日益全球化的职业管家可不是仅仅用来摆谱的，也不仅仅只干些家务活儿。在世界各地，专家粗略估计大概有超过七万人从事着高端管家服务。当管家服务全球化风潮吹向中国时，新时代富豪阶层在挑选为自己...
  

• 李嘉诚：不能凭蜡做的翅膀翱翔

  2011-01-17 18:22
  李嘉诚先生作为世界华人首富，对于企业的经营管理有自己独特的心得和体会：面对机会，企业经营者不能光靠信心就认为能够抓住机会取得成功，这无疑于是凭借一双蜡做的翅膀展翅翱翔，最终想结果只能是悲惨的坠地。企业...
  

• 神州租车：资本的力量

  2010-11-22 11:42
  从最初做呼叫中心，然后转而做以呼叫中心为基础的UAA(联合汽车俱乐部)，最后转做以UAA为基础的神州租车，陆正耀等于连续创业了三次，在这过程中，投资公司如影随形，特别是在租车这个资金密集型的行业，资本...
  

• 宏碁艾仁思：启动中国攻略

  2010-11-10 19:13
  这位对中国文化情有独钟的职业经理人努力通过渠道、品牌、研发三步棋实现宏中国的霸业。作者：陈海生艾仁思45岁的德国人艾仁思(OliverAhrens)是个中国迷，他喜欢中国文化，业余时间学习中文，更娶了...
  

• “空降兵”与“子弟兵”该选择谁

  2010-11-01 19:12
  张科：如果在企业内部能够形成包括培训机制、晋升机制、奖罚机制在内的，且能够在企业内部形成完善的人才培养机制的系统，这样就形成了一个良性循环于峰：企业的责任体现在两个基本层面上。一个是产品；另一个就是育...
  

• 华旗资讯CTO范为离职再创业转型车载电子

  2010-10-09 08:05
  范为10月8日下午消息，华旗资讯数码科技有限公司副总裁兼首席技术官、爱国者电纸书事业部总经理范为今日透露，将离职再创业，加盟车载电子无线技术方案厂商慧翰信息技术有限公司。范为刚刚在接受新浪科技连线时表...
  

• 李开复：微软不会收购Adobe的四大理由

  2010-10-09 08:03
  李开复在新浪微博中分析微软收购Adobe的可能性10月8日下午消息，有消息称微软为对抗苹果竞争，拟以150-170亿美元洽购Adobe。对此消息，曾任微软公司全球副总裁的李开复在新浪微博中总结了四点原...
  

• 鲍尔默称中国商业盗版问题棘手

  2010-10-09 08:01
  微软CEO史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)北京时间10月8日晚间消息，据国外媒体报道，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)周五表示，中国的商业盗版...
  

• 邓亚萍升职记:三年内完成三级跳

  2010-10-09 07:51
  邓亚萍资料图(图片来源：扬子晚报)性格决定命运，邓亚萍的选择还是性格决定的，竞技体育的残酷告诉了我，人生没有捷径，只有靠自己去拼，她没有选择容易的事情来做，而是选择了对自己来讲最有挑战性的事情来做，实...
  

• 榕树下总裁谈与新浪合作微博：共享内容资源

  2010-09-17 08:31
  文学进入微博时代？前几天，由榕树下网站与新浪微博(http://t.sina.com.cn)合作推出的榕树下新版微博向用户开放试用。榕树下网站用户只需要将自己账号与新浪微博进行一键式绑定，便可以在两个...
  

• 胡延平：WebQQ是互联网平台化竞争新"奇点"

  2010-09-17 08:24
  9月14日，针对腾讯WebQQ2.0公测引起的巨大反响，DCCI数据中心总经理胡延平撰文称，腾讯WebQQ2.0的出现，是一个非常重要的阶段性的标志符，互联网在中国的发展也由此开始步入WebOS+We...
  

• 宏力半导体人事调整：CEO舒马赫离职

  2010-09-14 08:30
  正跟华虹集团合建中国首个纯国资12英寸半导体制造工厂的宏力半导体，昨日突然传来人事调整消息。昨天，该公司宣布，公司CEO、总经理及董事舒马赫已辞去相关职务，公司原第一副总经理王煜已升为总裁。该决定自明...
  

• 英特尔CEO:Sandy Bridge将再次引发PC革命

  2010-09-14 08:12
  9月14日消息，据国外媒体报道，英特尔首席执行官欧德宁在旧金山举行的英特尔开发人员论坛会议上发表讲话时说，SandyBridge微处理器架构将再一次给PC带来革命性的变化。他补充说，我们在一个芯片上放...