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贵阳力推全球呼叫中心产业

2015-04-27 08:55《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  光明日报


(记者吕慎、柳路)日前,贵阳市在北京推广该市的呼叫中心产业。参加“北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业推介会”的贵阳市市长刘文新表示,未来3到5年,贵阳将联动贵州各地打响“全球呼叫·贵阳服务”的品牌,带动就业200万人,实现销售收入2000亿元。

呼叫中心是发展大数据产业的重要基础环节,能够带动后台客户联络数据的存储和分析,和数据中心共同构成大数据产业发展的关键“两头”。贵阳发展服务外包及呼叫中心产业具有良好的生态环境、成熟的设施配套、较好的产业基础、高端的开放平台、优厚的政策支持、有力的人才支撑等六方面优势。

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