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999人道救助热线开通 24小时受理大病求助

2018-06-11 11:00《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  来源:中国日报网

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999人道救助热线揭牌仪式

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  接线员开始接听人道救助热线。(中国日报记者 王敬 摄)
  中国日报5月31日北京电(记者 王敬)2018年5月31日,999人道救助热线开通发布会在北京举行。据悉,这是全国首个一站式受理的“智能化人道救助热线”。相关负责人介绍,999人道救助热线将面向全国开展服务,北京求助者可拨打电话“999”,外埠求助人员拨打“010-999”,可咨询人道救助项目和寻求相关服务和帮助。
  热线开通后,先期将对接中国红十字基金会小天使基金(救助贫困白血病儿童)、天使阳光基金(救助贫困先天性心脏病儿童)、嫣然天使基金(救助贫困唇腭裂儿童)等人道救助项目。未来将逐步扩大救助功能和范围,帮助更多困境患者。
 
 
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