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• 守好民生热线 畅通服务群众“连心桥” 市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电

  2025-06-06 15:53
  6月5日，市领导带领市直有关部门负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。“小区未按规划配比建设车库和车位，同时，物业缴费与电梯使用捆绑，希望按规划建设足够车位，并制止捆绑行...
  

• 北京限时开通12355-6热线 考试季心理服务专线一周接听107通电话

  2025-06-06 15:52
  “您好，这里是12355北京市青少年心理与法律服务热线，请问有什么可以帮助您？”随着2025年中高考临近，北京12355-6考试季心理服务专线也于5月26日再度“上线”，为学生和家长提供专业心理支持。...
  

• 智慧畅达又温暖高效——探访广州12345政务服务便民热线

  2025-05-26 18:05
  花城广州，拥有1897.8万常住人口、367万户经营主体。在这座超大城市，12345政务服务便民热线一年的服务量超4100万次。“别急，您慢慢说！”“我们马上转办！”不论何时何地，“有解决不了的事就打...
  

• 不收取通讯费 24小时不打烊！石家庄“12356”全国统一心理援助热线开通

  2025-05-26 18:04
  日前，“12356”全国统一心理援助热线落地石家庄市第八医院，目前已正式接通试运行。心理专线在石家庄市的开通，将进一步提升全市心理援助热线服务质量，助力全市人民群众的身心健康。“12356”是全国统一...
  

• 烟台市公安局主要负责人接听12345政务服务热线

  2025-05-22 18:03
  5月21日9：00-10：00，烟台市公安局党委副书记、政委杨国峰到烟台市12345政务服务便民热线接听电话。接话过程中，有诉求人反映芝罘区南迎祥路22号楼3单元存在楼道内停放电动车、飞线充电等问题，...
  

• 巴彦淖尔：热线服务“提温度” 为民办事“提速度”

  2025-05-22 18:01
  杭锦后旗一家商铺的店主拨打12345热线，反映门口有夜市摊贩倾倒的垃圾，要求及时清理。杭锦后旗城市管理综合行政执法局接到热线转办的群众诉求后，监督相关人员进行了清理。临河区新华镇份子地群众反映某车行每...
  

• 12355热线，给考生一个压力的出口

  2025-05-22 17:58
  12355热线在工作中。（受访者供图）东南网5月21日报道（福建日报见习记者余跃）“您好，这里是12355青少年服务台。请问有什么可以帮您？”“爸妈觉得我不努力，考不上好大学……”耳机里，一个低落的声...
  

• 单县水务局：“116热线”打造服务群众“暖心线”

  2025-05-19 09:59
  一根电话线，连着民心，通着民生。在单县，这条全天候畅通的“116农村供水服务监督热线”，不仅是群众反映诉求的“传声筒”，更成为水务部门倾听民意、纾解民忧的“暖心线”。自热线开通以来，单县水务局以“接诉...
  

• 3秒极速响应 杭州机场上线AI大模型智能呼叫中心

  2025-05-19 09:54
  5月16日零点，杭州萧山国际机场（以下简称“杭州机场”）96299智能呼叫中心顺利完成新旧系统无缝衔接及测试运行工作，上线投入运营。基于DeepSeek大模型技术，升级后的96299热线成为了AI大模...
  

• “12356”：这条“没事儿”热线能帮你什么？

  2025-05-09 16:38
  5月1日起，全国统一使用“12356”心理援助热线。因为没有4，“12356”也被人们称为“没事儿”热线。这条心理热线能否给更多人带来希望之光？如何汇聚各方力量，更好发挥作用？从接通的一刻起，疗愈就已...
  

• 爱牵挂推出24小时呼叫中心，赋能养老机构打造服务闭环

  2025-05-09 16:36
  我国完全独居老人超过3800万(中国老龄协会)，其中仅有23%的老人能够在突发跌倒或其他意外后在黄金救援窗口期得到救援响应(《中国老年人跌倒干预现状研究》)。为了将老年人刚需及特需服务精准延伸至每个养...
  

• 热线高效办结游客诉求 沈阳暖心服务获赞

  2025-05-08 15:25
  今年“五一”假期，沈阳文体旅服务保障工作成效显著，交出一份亮眼的服务答卷。据统计，4月30日12时至5月5日12时期间，沈阳市12345热线共受理、办结游客各类诉求1053件，用高效、温暖的服务为来沈...
  

• 兰州新区开通12356心理援助热线 24小时在线 免费咨询服务

  2025-05-08 15:24
  即日起，市民只需拨打12356心理援助热线，就能获得专业心理咨询师24小时在线的免费服务。该热线由兰州新区精神卫生中心专业团队运营，可为市民提供四大贴心服务——心理咨询：专业咨询师倾听您的烦恼；情绪疏...
  

• 全国巾帼文明岗国家税务总局陕西省税务局纳税服务和宣传中心：热线服务惠民生 秦税巾帼绽芳华

  2025-05-08 15:20
  为表彰先进、树立榜样，激励广大妇女自尊自信、自立自强，奋进新征程、建功新时代，积极投身中国式现代化建设，全国妇联授予我省袁丽等18人全国三八红旗手荣誉称号，西安市儿童医院等12个单位全国三八红旗集体荣...