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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
电子商务环境下的CRM的实施
2013-05-14 10:20
电子商务环境下的CRM的实施(一)影响CRM实施的因素随着电子商务的发展,CRM进入到了一个新的高度,形成了电子商务关系管理(eCRM)。在实施eCRM的过程中,对用户的角色、内容风格、功能性、以及e...
提高顾客忠诚度的8个方法
2013-05-14 09:33
1、认真对待顾客的褒贬;2、重视顾客的意见——了解顾客需求至关重要,也是发现顾客终生价值的第一要素;3、制定顾客忠诚度计划:请评估您的客户终生价值和利润贡献、顾客流失率的损失;...
CRM开创建材管理新时代
2013-05-13 18:07
建材行业是我国重要的材料工业,产品广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。我国新型建材工业是伴随着改革开放的不断深入而发展起来的,经过几十年的发展,基本完成了从无到有、从小到大的发展...
预测今年CRM市场发展新走向
2013-05-13 18:07
经过了市场的沉沉浮浮,CRM已经成为中小企业提升竞争力的有力武器。显而易见,现在的CRM和过去最大的不同是丢弃了传统的软件形式,而是以互联网应用的形态存在,而伴随这两年云计算的迅速升温,CRM也在不断...
CRM公司股价跌跌不休收购者大捡便宜
2013-05-13 17:56
专业软体制造商为了生存下去而苦苦挣扎,而投资者却像秃鹰般在这些公司的上方环绕飞行,伺机饱食一顿。因为在企业长期节约科技支出的情形下,投资者确信将可捡到更便宜的价钱,获得更多的东西。最岌岌可危的是一度热...
贝乐学科英语签约八百客 CRM成就孩子美好未来
2013-05-13 11:03
贝乐学科英语(石家庄·广安)培训中心隶属于石家庄市泰美培训学校,中心成立于2011年1月,总部在北京,拥有系统的美国K12教育体系,专注于3-12岁的儿童英语教育。它采用学科英语教学法,...
骏腾酒业谈CRM信息化管理
2013-05-13 11:03
葡萄美酒夜光杯,在晶莹剔透的高脚杯中,斟上一抹艳丽的紫红,轻轻摇晃,一股浓郁的酒香扑鼻而入,浅尝一口,酒液缓缓地浸润在口腔,刺激每一颗味蕾,酒不醉人人自醉,这就是葡萄酒的风情与魅力…&h...
客户关系的十条永恒定律
2013-05-13 10:59
最高等级的推销意味着建立强大的客户关系,这会创造持续的销售机会。有十条基本定律,决定客户是否会想和你长期的合作关系。他们是:定律之一:你的客户想体会到受重视。定律之二:你的客户渴望受到欣赏。定律之三:...
CRM开创建材管理新时代 宣伟燃烧创业激情
2013-05-13 09:48
建材行业是我国重要的材料工业,产品广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。我国新型建材工业是伴随着改革开放的不断深入而发展起来的,经过几十年的发展,基本完成了从无到有、从小到大的发展...
亿伦发布infoCRM客户管理软件
2013-05-10 15:08
一、概述经过亿伦公司研发部门几个月的不懈努力,亿伦公司infoCRM®新一代企业客户管理软件于近日正式发布,产品经过公司产品部门严格的应用测试,目前已完成全部开发工作,并为客户提供试用、体验环...
CRM:企业管理者和销售人员的成功利器
2013-05-10 14:25
据不完全统计,我国目前约有8000万从事销售工作的人员,他们位于一家企业的最前线,频繁与客户接触。每一位销售人员都希望通过自身的努力提高销售业绩从而获得更大的回报。而作为企业老板,却不希望出现这样的明...
CRM在O2O企业模式中的应用
2013-05-10 14:24
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。在O2O市...
骏腾酒业谈CRM信息化:管理是攀越一座又一座山峰
2013-05-09 11:44
葡萄美酒夜光杯,在晶莹剔透的高脚杯中,斟上一抹艳丽的紫红,轻轻摇晃,一股浓郁的酒香扑鼻而入,浅尝一口,酒液缓缓地浸润在口腔,刺激每一颗味蕾,酒不醉人人自醉,这就是葡萄酒的风情与魅力…&h...
行健动力助福建远见信息CRM细化管理
2013-05-09 11:17
近日,漳州市远见信息技术有限公司与广州行键计算机科技有限公司达成合作协议,将借力行键科技的行健动力CRM系统革新管理体系,让管理更细化,更专业。漳州市远见信息技术有限公司(以下简称远见公司)位于南昌路...
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