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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
CRM解密如何防止客户流失
2013-04-12 10:48
目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,这让企业管理者苦恼不已。根据世界营销大师吉拉德250原则:一个顾客背后站着...
百会CRM为管理咨询企业免费“义诊”
2013-04-12 10:47
据统计,目前中国大大小小的管理咨询机构达数十万家,中国管理咨询行业虽然发展历史不长,但市场竞争激烈而混乱。少数企业赚得钵满盆满,但众多企业还在生存与死亡中挣扎,一直在迷茫、摸索、挫折与坎坷中徘徊。国内...
看客户都是怎么流失的
2013-04-12 10:46
客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:1、公司人员流动导致客户流失这是现今客户流失的重要原因之一,特别是公司的高级营销管理人员的离职变动,很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点,如今,营销人员是每...
满意客户不一定忠诚
2013-04-12 10:46
首先我觉得可能大家认识到一点,就是说那些做的好的企业他们通常是跟自己的客户建立了一种情感上的联系。现在大家就可以看一下今天的关键词,也就是客户忠诚度,我个人认为,这个词是在现在被错误的使用最多的一个词...
利用CRM客户公海提升销售环节效率
2013-04-11 18:04
客户公海是一种压力性销售管理工具,可以实现对公共客户资源的有效分配。对于企业而言客户是其最重要的核心资源,客户资源的开发利用程度,决定了企业的竞争力,良好的客户资源运用,可以有力促进企业的成长和发展。...
CloudCC公有云CRM:中小企业信息管理新助力
2013-04-11 17:56
随着我国经济结构的调整与经济发展方式的转变,占企业总数99%的中小企业面临着前所未有的机遇与挑战,在机器设备老旧、生产水平不高、技术能力不足、经营管理水平低下、客户盈利能力不足等问题下,我国中小企业迫...
CRM引领少儿教育走高端 卢卡斯苦练内功赢市场
2013-04-11 11:18
俗话说,百年大计,教育为本。随着人们对于教育理念和教育方式的转变,青少年教育特别是少儿教育普遍受到家长的重视,而教育培训市场的丰厚利润以及进入的技术和资金壁垒较低,促使少儿教育培训行业的市场竞争更加激...
北森获B轮融资 看好SaaS市场
2013-04-11 10:23
人才管理软件及解决方案提供商北京北森测评技术有限公司(简称北森)近日获得来自经纬创投和红杉资本的1000万美元B轮融资,这是它继2010年获得A轮上千万元注资后的第二次融资。这在并不是投资热点的中国S...
最棒的移动CRM,百会CRM你可以免费使用15天
2013-04-10 14:24
作为中小企业CRM的全球领跑者,这一次,百会再度领跑中国CRM市场。继去年12月百会CRM同时发布iPhone、iPad版本之后,2013年3月,安卓手机用户期待已久的百会CRM移动APP安卓版强势来...
移动设备进军商业 前Salesforce员工推移动CRM
2013-04-10 14:24
中国软件资讯网4月10日消息随着移动市场的大规模增长,移动智能设备已经深入商用领域。日前AppMesh发布了其纯移动端CRM工具,而该应用的创始人LeoTenenblat和TomTobin之前都是Sa...
CloudCC在线高端CRM力推自主CRM品牌落地
2013-04-10 14:22
北京2013-04-09(中国商业电讯)--与进口品牌产品相比,MadeinChina似乎总是和次品、廉价、仿货等名词划等号。而近期国家主席和第一夫人的国际出访,不仅带红了例外、无为、阮仕珍珠、百雀羚...
数云策略曝光:CRM业务下沉 欲擒中小电商
2013-04-10 14:17
【亿邦动力网讯】与ERP大局已定不同,电商CRM的争夺仍然充满变数。即便是占到这个市场10%甚至20%的份额,CRM软件服务商却在危机感中前行。杭州数云信息技术有限公司联席总裁兼首席运营官宋向平,向亿...
CRM的使命 让企业移动起来
2013-04-10 14:17
近日,笔者在天猫买了一副眼镜框,得到了一份神秘小礼物,尽然是现金返还。登录淘宝账号以后,激发了这篇文章的创作灵感,由一个简单的电商行为,回想了这几年的IT工作和生活思绪,飞鸟尽、良弓要改装。飞鸟尽笔者...
智元集团签约八百客 CRM撬动智力产业新支点
2013-04-10 10:28
近日,北京智元阳光企业顾问有限公司与八百客正式签约,全面部署800APP-CRM系统,开启信息化之旅,引领整个智力服务机构的发展。智元阳光企业顾问有限公司(以下简称智元集团),是中国第一家专注于探索企...
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