首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 互联网+时代，CRM助力多元化企业做好商业模式管理

  2016-08-05 10:08
  互联网+时代的来临，不但影响了人们生活和工作的方方面面，而且改变了人类的经济、社会和文化模式，并且成为了促进整个社会经济进步的根本推动力。日前，互联网+战略已上升至国家战略，当代社会已进入了一个经济全...
  

• 大数据时代，企业如何用CRM进行经营模式转型

  2016-08-03 11:54
  几千年来，人类一直延续因果性思维，这是小数据时代的信息极少所形成的一种定势思维。那时的人们，面对有限的数据信息，不仅能够知道是什么，而且能够知道为什么。但是如今，时代已经更改，大数据的来临，使得人们面...
  

• 浅析企业大客户SaaS

  2016-08-02 17:59
  最近纷纷扬扬的企业SaaS热潮，从大平台的阿里钉钉，腾讯的企点到专注移动CRM的创业公司，纷享销客，销售易，红圈营销等。大家都希望以Salesforce为目标对象。eBest创始人蔡明结合公司16年来...
  

• 美特CRM支持排水集团抢险北京719强降雨

  2016-08-01 16:54
  2016年7月19日北京降特大暴雨，北京排水集团员工坚守在岗位40多小时，全力做好抢险应对工作，为北京市道路的畅通和人民的安全保驾护航。面对强降雨，作为北京排水系统指挥中心，排水集团客户服务中心内也是...
  

• 人工智能时代，CRM是企业商业模式变革的必然

  2016-08-01 10:10
  所谓智能化，是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、智能控制技术等，汇集而成的针对某一方面的应用。而人工智能是一门新的科学技术，是对人的思维及意识等信息过程的模拟，使得机器能够像人类一样思考。该领域...
  

• 移动互联网创新对CRM提出的新要求

  2016-08-01 10:09
  由《商业价值》杂志和钛媒体联合主办的移动互联网创新大会（MIIC）已成功举办5届，2016年7月15日－16日，迎来第六届。过去六年，MIIC大会几乎是每年夏季最重要的互联网领域超级盛会，也见证了过去...
  

• XTools:家具行业告诉你，CRM应该这样用

  2016-07-29 11:39
  在经济大环境和互联网经济的影响下，工作的效率在飞速提高，天津红山工艺家具有限公司充分的认识到传统的客户管理模式，给企业带来的弊端，果断选择了XToolsCRM软件，对所有的客户信息进行量化，实现精细化...
  

• 云时代，企业如何用CRM防止客户流失

  2016-07-29 10:10
  在大数据革命、云计算、移动互联网时代的背景下，企业只有通过进行智能化转型与升级，才能够防止客户流失，进而保住企业的业绩阵地。CRM作为一款专业的客户关系管理软件，对于防止客户流失、开发潜在客户，甚至分...
  

• 以SaaS“多业态”服务养老机构，壹零后想打造的是虚拟养老院

  2016-07-28 09:29
  在养老行业，以SaaS服务养老机构的B2B2C模式是比较常见的，比如三开科技的智慧养老云平台、麦麦养老的云+端智慧照护解决方案等。壹零后做的也是类似的事情，不过，它的SaaS解决方案支持多业态养老，即...
  

• 你不知道的CRM对公司发展的六大真正价值

  2016-07-27 10:38
  CRM于20世纪90年代开始传入中国，至今已发展了将近20年，作为一款专业的客户关系管理软件，CRM目前已发展成为覆盖企业运作全部内容的大集成软件。CRM为客户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客...
  

• 互联网时代CRM闭环营销该怎么玩儿

  2016-07-25 11:22
  互联网时代是传播最容易的时代，但也是传播最困难的时代，因为爆炸性的、海量的信息充斥在人们眼前，让人眼花缭乱，不知如何摘取和选择。再加上现在传播渠道的碎片化，反而更加降低了传播的有效到达性。在这个酒香也...
  

• 百会CRM：从苹果、小米这些品牌看懂客户关系管理

  2016-07-25 11:19
  下面这些场景在你的公司里是不是很常见？买这款新上市的机器吧。销售人员建议，客户同意购买。什么，您为什么买了新机器？我可以让您旧的机器再用一年。客服人员对客户说道。需要4个月才能制造好。生产部门说。什么...
  

• SaaS创企在销售方面常犯的3大致命伤 你中招了没

  2016-07-19 13:49
  对于早期和中期发展阶段的B2B软件公司以及SaaS公司来说，想要成功向企业销售是非常困难的。如果销售额达不到1500万美元至2500万美元，那你很难指望让企业用户长期为你的产品和服务买单。所以说，企业...
  

• 工业4.0时代，企业如何用CRM实现模式变革

  2016-07-18 10:20
  当前，全球经济正处于变革的巨大浪潮之中，对于制造业来说，德国提出工业4.0，美国提出工业互联网，而我国，正在大力推进中国制造2025。制造业实现转型升级势在必行。我国政府提出，要大力支持传统企业推进智...