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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
企业如何借助CRM打破经营困局
2016-10-19 09:25
当今社会,物联网迅速发展,并且多样化的行业标准、互联网协议,使得物联网的发展呈现多样化的复杂态势。大数据技术、人工智能、云计算等一系列物联网的技术和服务,能够帮助企业高效构建各种各样的物联网应用,实现...
SaaS 领域即将出现的又一次重大革新
2016-10-17 18:34
SaaS领域即将出现又一次的重大演变,如果说之前的「以软件为服务」被视为「替代者」的话,那么在未来,真正能够笑到最后的公司,是从「替代者」的角色转型成为「颠覆者」的角色。在这里,有必要强调一下「替代」...
百会CRM推出新UI,12大变化带来超级惊喜
2016-10-17 10:21
CRM是一种管理工具,也是一种管理思想和管理制度。自20世纪90年代传入中国以来,历经20多年的发展,CRM已经有了突飞猛进的发展和质的飞跃。百会CRM成立于2007年,至今已成熟发展近10年时间,所...
那些相似的CRM之间究竟有无区别
2016-10-17 10:20
全球经济正处于大转型时期,众多传统企业纷纷转型现代化企业。SaaS模式软件服务火爆发展,CRM作为SaaS模式发展最为迅速的软件,已被众多企业认可和引进。而企业选型CRM是一项需要细致评估的事情。如今...
移动化、社交化呈未来CRM发展趋势
2016-10-17 10:18
据统计,2015年全年,中国的SaaS服务市场融资总额达到了40亿元,这一数字是空前的,移动互联网的喷薄式发展给中国带来了巨大的市场机会,并且致使发展20多年的CRM系统呈现出基于社交化、移动化发展的...
什么样的CRM能够快速撬动企业财富
2016-10-08 09:42
移动化、大数据、物联网强势来袭,声势浩荡犹不可挡!此时企业纷纷选型CRM,来融入大势所趋的时代潮流中。企业为什么要选型CRM呢,CRM有什么好处?CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销...
百会CRM:工业4.0时代,卖产品还是卖服务
2016-09-30 09:29
工业4.0已是一个时下非常火爆的热词,亦即第四次工业革命。世界发展历史经历过三次工业革命,生产力及技术发展得到了极大的提高。而如今到了工业4.0时代,云计算、大数据、移动互联网、物联网技术的成熟发展,...
全媒体智能客服平台构建SaaS服务新生态
2016-09-28 16:34
在市场竞争白热化的态势下,企业销售的不再单单是产品,用户更加在意与产品配套的客户服务。近几年,中国SaaS市场以30%的年复合增长率保持着高速增长,作为其中垂直细分市场,SaaS客服也已全面打开。易观...
从网红经济发展看CRM发展趋势
2016-09-28 11:45
《网红经济白皮书》中显示,在中国网红中:视频直播网红占35.9%,自媒体网红占27.3%,新闻事件网红占18.2%,作品创作网红占11.6%,其他类网红占7%。由此可以看出,在网红排名中,排在前两位的...
提高公司盈利水平从抓好每一个客户开始
2016-09-27 09:38
CRM越来越多的成为一个企业发展所必须的办公工具,那么怎样使用CRM才能充分发挥其作用,让CRM成为管理公司的利器呢?今天给大家介绍根本的根本之客户管理部分,即客户的标准统一化管理!客户进行标准化的统...
爱客CRM电销版全新上线,打通企业CRM、呼叫中心任督二脉
2016-09-26 15:18
随着业务的增长,中小企业的管理日益繁复;管理者经常会经常会无视或忽视日常业务中所存在的一系列问题,完善的监督管理机制是企业在日常管理工作中不可或缺的一把利剑。不少企业管理者还仅停留在重团队业绩,轻团队...
企业如何通过CloudCC CRM盈利?
2016-09-26 15:13
作为一名CRM的CRM产品从业者,从产品角度谈谈自己粗浅的看法。CRM就是国外率先提出的一种客户关系管理方法,当然主要通过软件系统来实现,Oracle、微软等都有相关产品。其中旗帜企业是Salesfo...
人工智能时代,CRM对企业的真正价值
2016-09-26 10:28
最近几年,世界发生了巨大变化,已经由移动互联时代发展到了万物互联时代。在这期间,无论是数据量、设备量还是商业模式,都发生了翻天覆地的变化。如今,在餐饮、商超和服务领域,都已研制出了服务型机器人。这些机...
为什么说一站式移动办公SaaS平台一定是未来!
2016-09-26 10:09
没有哪个企业愿意当诺基亚,并没有做错什么,但不知道为什么就输了!,于是创业者争当风口猪以尽早抢到红利,生怕被时代抛弃,却忽视了雷军还提出过评判风口的两大标准——看五年和去美国。...
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