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• 百会CRM：客户为王的时代，选客户管理系统哪家好

  2017-01-18 10:26
  在这个高度重视客户的时代，在如何选择客户管理系统这个问题上，很多企业都有点不知所措。客户管理系统CRM厂商众多，如知名厂商微软、SAP、百会CRM，已经在此领域精耕细作了多年，此外，还有很多新生力军，...
  

• 企业级SaaS成为新风口的同时 拉响了警报

  2017-01-16 09:51
  互联网行业一直弥漫着一场没有硝烟企业级服务市场争夺战争，这场战争BAT三大互联网巨头也参与了。若有BAT盯上，无所谓两种命运要么就是被吃掉？或被干掉？单枪匹马突围的活下来可能性微乎其微。进入2016年...
  

• 百会CRM：好用的客户管理系统究竟长什么样

  2017-01-16 09:40
  对于一个企业来说，客户关系管理已经上升到了一个非常重要的高度。因为现今时代的商业模式，早已转变为以客户为主的经营模式。产品为王的时代，已被客户为王的时代所取代。随着云计算、大数据、互联网等新技术的飞速...
  

• “双十一”对客户体验和长期忠诚度的影响

  2017-01-13 09:08
  双11后正是提升客户忠诚度的黄金期孙凯民：培训讲师、《变诉为金》作者双11结束后正是企业发掘忠诚客户、培养忠诚客户的良机，为什么这么说？要明白这一点首先我们需了解什么是忠诚客户？以及普通客户演变成忠诚...
  

• 百会：新年伊始，CRM在2B业务市场继续暴涨

  2017-01-09 09:29
  2016年已过完，我们告别了逝去的一年。都说2015年是企业服务元年，之后2016年企业服务市场迅速发展，B2B的春天已经到来。而新的一年，2017年的开始，2B企业服务市场将会继续发力，呈现暴涨的趋...
  

• 衡量 SaaS 公司的基础指标只有两个

  2017-01-09 09:09
  编者按：对于投资者或者创业者来说，合理地分析SaaS公司的经营状况都是一项必不可少的技能。SaaS的指标有很多，但是UpdataPartners的DanMoss认为，只有两项指标是根本性的。在下面的这...
  

• 百会CRM：好的商业应用要有这三个特点

  2017-01-06 11:31
  如今社会，大数据、云计算、移动互联网、物联网技术越来越强大，整个世界都在进行着颠覆。软件已经定义一切，互联网应用会越来越广泛，商业应用软件已经被推到一个绝对的制高点。然而并不是所有的商业应用软件都会受...
  

• 逸创云客服：企业客户服务不要轻模式

  2017-01-05 16:24
  如果说传统客服制胜与否的法宝在于人，在移动互联网时代，单单靠人力是绝对行不通的。对于产品线广的大型企业来说：单靠人力，成本大而且效率低；对于产品相对单一的中小型企业来说：建设传统客服系统的成本难以承受...
  

• 傲融CRM携手广州吉仑特餐饮提升客户满意度！

  2017-01-05 16:22
  广州吉仑特餐饮管理有限公司创建于2004年，经广州工商局注册是专业从事中高端饮食产品开发和创意美食管理的新型企业，企业在承继国内外优秀餐饮产品、餐饮文化的基础上，加以改进、开发、升级，以适应高速发展和...
  

• 八百客：云计算在企业级CRM管理自动化的优势

  2017-01-05 09:05
  云计算是一种商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务，这种资源池就被称为云。云是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常是一些大型服务器...
  

• 百会：零售行业选CRM系统哪家好

  2017-01-04 09:47
  虽然现在有了各种各样的电商，但是传统零售业依然有其生存的空间。毕竟人都是社会性动物，融入一个热闹的场合也是很多人需要的。而且零售卖场能够一次性解决顾客的许多生活需求，因此零售行业的发展也是很可观的。只...
  

• 八百客CRM促进企业运营智能化发展

  2017-01-03 10:31
  大数据、云计算的迅速发展，不仅改变了当今商界游戏规则，而且催生了众多创新机遇。在各个行业各个领域，任何事物都能变成互联网化的智能设备，比如智能家居、智能手表、智能眼镜、智能汽车等。智能化的移动服务与应...
  

• CloudCC: CRM助企业玩转客户管理不费吹灰之力

  2016-12-30 10:45
  提起客户关系管理，相信很多企业管理者一定会对它又爱又恨，甚至将其视为心中永远的痛。在互联网的重重冲击波之下，企业的销售部门和管理层确实需要一种新型CRM，去帮助他们走出困境，因为客户关系管理是企业推动...
  

• 数字化时代如何应用忠诚计划创新客户价值 ——浅谈忠诚计划的5点长期价值与10个最新趋势

  2016-12-28 09:06
  在面对数字技术环境和客户行为变化的发展趋势下，要想更好的粘住客户，企业必须应用新的数字技术和忠诚营销工具来实现忠诚计划的转型升级。航空业和商旅酒店行业是最早拥抱社交化和移动化的先锋，他们比其他行业更加...