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• 百会浅谈SaaS型CRM该如何选择

  2016-02-04 15:47
  随着PC套件的没落和SaaS（在线软件）CRM的蓬勃发展，企业在选择客户关系管理软件时SaaS型CRM已成为必然选择。SaaS型CRM帮助企业降低了IT成本、提高了工作效率、增强了市场竞争力。国内信息...
  

• 利用百会CRM系统破解企业变大利润变小的尴尬

  2016-02-04 15:46
  企业做大过程中老板可能会遇到这样的尴尬局面：营业额逐年提升、利润却逐年下降。并不是企业大了不赚钱，而是大企业需要的管理成本开始显现，粗放管理是这类企业变大了反而不赚钱的真正深层原因。在企业发展壮大的过...
  

• 易观：SaaS客服市场加速 创新才能出现“独角兽”

  2016-01-31 19:45
  1月26日，权威的第三方机构易观国际发布了《中国SaaS客服市场专题研究报告2015》，报告中预测：到2017年，中国SaaS客服市场交易规模将增长至680亿元人民币，并将继续保持平稳增长。移动互联时...
  

• 百会CRM发布新春致5万企业用户的公开信

  2016-01-27 11:15
  近日，百会总裁孙冬冬代表百会全体员工，向新老用户发出感谢信并致以新春祝福。百会自2007年成立以来，今年已经进入到第九个年头。从最初的举步维艰，到现在拥有了1500万注册用户，5万家企业用户，成为国内...
  

• 百会浅谈SaaS型CRM该如何选择

  2016-01-27 11:12
  随着PC套件的没落和SaaS（在线软件）CRM的蓬勃发展，企业在选择客户关系管理软件时SaaS型CRM已成为必然选择。SaaS型CRM帮助企业降低了IT成本、提高了工作效率、增强了市场竞争力。国内信息...
  

• 用友超客:社交化CRM是企业SaaS应用突破口

  2016-01-25 11:27
  2015年SaaS大热，传统CRM厂商以及创新企业都在大力转型SaaS化。但是，转型并非是移动+云这么简单，还需要业务逻辑和对客户的理解。除了厂商之外，另外一种推动力是资本的力量。不少厂商已经拿到了多...
  

• 百会观点：用CRM深度维护老客户

  2016-01-22 10:13
  客户维护是客户关系管理中的一个重点，企业都有维护老客户的意识，例如对消费一定次数或金额的客户都会给予相应的优惠，可效果却一般。百会CRM针对九年来服务过的客户进行分析，认为企业客户维护效果一般是因为老...
  

• 中美 SaaS，差异究竟在哪里？

  2016-01-21 17:25
  编者按：这篇文章从创业起步阶段、产品形态和产品策略、市场竞争格局三个方面比较了中美SaaS领域的异同，在文章的最后，作者根据自己在Box的工作经历对在国内做SaaS的公司提出了四点建议。本文来自亿方云...
  

• 移动互联时代评估销售管理CRM的三个维度

  2016-01-21 11:10
  随着移动互联时代的到来，除了老牌巨头SAP、ORACEL仍活跃在CRM舞台上，Saleforce以云这种全新的模式颠覆性的迅速成长为700亿美元以上的巨头，而在中国以销售易为首的移动CRM也成为了一股...
  

• 让百会CRM帮你从容应对客户抱怨

  2016-01-20 11:09
  客户抱怨时多是情绪化的，愤怒而激动地诉说着自己的不满，希望直接获得解决方案。要快速解决客户抱怨，避免客户抱怨升级导致客户流失，企业必须学会从客户角度理解问题即客户为中心的思想。CRM软件作为客户中心思...
  

• 鹏为CRM携手百分点集团 领跑大数据行业

  2016-01-20 10:18
  近日，鹏为成功签约中国领先的大数据技术与应用服务商——百分点集团。此次签约鹏为E5+移动应用，引领百分点集团提升客户个性化营销服务，打造大数据技术与服务平台。助力企业有效提升客...
  

• 移动 CRM社交化并不神秘 可是连阿里都做不好

  2016-01-19 15:06
  在B端的社交化产品，做的好的不多。这里面最重要的因素是，企业是有规模的，是讲究文化价值和组织架构的，有内在的商业逻辑在里面。你现在忙什么呢，不用说，一定是在搞年终总结，或者是冲刺业绩，毕竟，这可能会影...
  

• CloudCC CRM浅析CRM中的数据挖掘过程

  2016-01-19 15:04
  CRM中的数据挖掘是复杂的过程、涉及客户决策的许多步骤，大致分为问题定义、数据准备和处理、数据挖掘以及结果的解释等阶段。具体步骤如下：CloudCCCRM浅析CRM中的数据挖掘过程1.理解和发展CRM...
  

• 蚂蚁财富联手百会CRM全面升级金融服务

  2016-01-18 10:20
  2014年成立的蚂蚁财富（北京）投资基金管理有限公司（以下简称蚂蚁财富）隶属于蚂蚁金融，注册资金20000万人民币，是经中国证监会批准成立的全国性基金管理公司之一，一直以永不放弃，未雨绸缪；满怀期待，...