首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 带你了解医院客户关系管理HCRM

  2015-09-01 09:12
  随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于治疗与被治疗这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称Hos...
  

• 看阿里钉钉开放平台如何触发国内SaaS行业变革

  2015-08-31 17:41
  8月31日，阿里巴巴钉钉在杭州召开了C++战略暨开放平台生态发布会，正式推出基于统一通讯和工作商务关系的C++战略和开放平台，并引发了国内SaaS行业的思考，可以预见近期国内SaaS行业将迎来一场以结...
  

• SaaS CRM定制化的极致发挥

  2015-08-31 09:40
  在需求和资本的双重刺激下，国内CRM厂商数量激增，针对企业不同需求各自都有极好的卖点，CRM产品类型极大丰富。虽然国内CRM品牌增多，但是中小企业想找到完全符合自身需求的产品还是很难。无论是高端市场，...
  

• 用 SaaS 造一个创业公司？

  2015-08-28 16:29
  作者碎碎念：最近在交流的过程中，其实发现很多的公司仍处于传统方式进行管理，比如一些OA、CRM，其实还是自己的团队自己开发的一套产品，对于一些新型创业公司来讲，如果团队是非技术基因的团队，其实使用PA...
  

• CRM：展望未来

  2015-08-27 17:20
  80年代初，由Oracle,Siebel带领的软件公司开创了CRM行业，把电讯科技带入了传统销售。90年代末，Salesforce在1999年第一次将CRM带入了云，用户通过浏览器即可使用，颠覆了CR...
  

• 企业需要专业且合身的 移动CRM

  2015-08-27 17:19
  [前言]近期，移动信息化研究中心发布了2015年中国移动CRM市场及企业用户研究报告，在行业发展现状分析中，报告认为未来两年移动CRM市场保持稳定增长，定制化需求将激增。基于这一点，笔者重点扫描了市场...
  

• 移动CRM争霸 投资收窄后入者空间有限

  2015-08-27 17:18
  近期移动信息化研究中心发布了《2015中国移动CRM市场及企业用户研究报告》，报告中显示了当前移动CRM的销售规模，以及此前两年的投融资情况，从数据显示来看，移动CRM已经进入争霸时代，客户也开始逐步...
  

• 放眼看CRM行业的未来十年

  2015-08-26 14:40
  80年代初，由Oracle，Siebel带领的软件公司开创了CRM行业，把电讯科技带入了传统销售。90年代末，Salesforce在1999年第一次将CRM带入了云，用户通过浏览器即可使用，颠覆了CR...
  

• CloudCC CRM客户管理系统探讨中小企业如何选择CRM

  2015-08-26 14:38
  企业管理软件种类很多，侧重解决的问题方面各有不同，CRM作为企业管理软件中不可逾越的一种存在。既是一种以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客...
  

• 企业级SaaS服务的现实之路：放弃团队　直指公司

  2015-08-21 16:01
  随着消费类互联网市场（ToC）的格局渐定，越来越多的创业者和资本将目光投向了企业级（ToB），风口猪论又起。有人大胆预测：2015年将是企业级互联网服务的元年，未来几年内，国内企业级领域或迎来大发展的...
  

• 欲用CRM系统，必先懂CRM

  2015-08-20 17:50
  一、CRM的涵义CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于以客户为中心的新型商业模式，是一种旨在改善企业与...
  

• 如何用CRM减少客户流失的难题？

  2015-08-20 17:47
  目前国内的中小企业面临诸多的管理问题，其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题，并占到企业管理问题的80%，这让企业管理者苦恼不已。根据世界营销大师吉拉德250原则：一个顾客背后站着...
  

• 爱客CRM：如何提高销售人员收入？

  2015-08-20 16:26
  销售人员的收入如何增加?答案是提高业绩!毕竟对于销售人员来说，业绩就是生命，业绩提高，收入也会随之增长的。如何提高业绩对于销售而言，提高业绩没有捷径，只有一次次的努力。销售的业绩来源于成单，没有订单就...
  

• CloudCC：CRM让企业客户管理“简约而不简单”

  2015-08-19 17:58
  企业管理(BusinessManagement)，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事...