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• CRM二三事

  2015-11-05 11:52
  相信很多人都听说过、使用过、甚至开发过CRM系统，那么关于CRM的一些基础信息又有多少人知道呢？CRM的定义CRM的全称是CustomerRelationshipManagement，即客户关系管理，...
  

• 资本泛滥下的移动CRM沉淀之路

  2015-11-05 11:51
  2014年下半年到2015年，资本市场开始大量进驻移动CRM市场，导致移动CRM市场迅速升温。互联网企业、创业企业和传统企业纷纷认识到移动互联网巨大的商业价值、无限的可能性。据移动信息化最新的调研显示...
  

• 百会：你需要用CRM做精准营销

  2015-11-05 11:49
  客户天生有不同!对企业而言，有些客户能给企业创造巨额的销售与利润，而另外一些客户不仅不能为企业创造价值，还会消耗掉大量的资源。参考下面三个步骤，企业能快速将不同的客户区分开，把有限的资源投入到高价值客...
  

• 你知道的都是错的：十分钟了解完CRM

  2015-11-05 11:38
  今天聊一聊CRM，主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统，而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制，所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什么，都有哪些东西。目前国内有哪些主流的CRM系...
  

• 升级SaaS应用管理 积极拥抱“互联网+”

  2015-11-05 10:21
  随着云计算、移动互联网和应用软件的成熟，SaaS作为一种即买即用的云服务模式已经逐步得到中小企业的认可。目前市场上已经有很多SaaS应用，如办公类应用、销售类应用、会议类应用、定位调度类应用、教育类应...
  

• 你把CRM当做用户档案存取盘了么？

  2015-11-05 10:13
  用户画像CRM系统不是什么客户档案存取仓库，要是你把它当成客户档案存取仓库使用，它就只能是堆积起来的数据，就像读完大学，那些花钱买来的教科书一样扔在角落里，毫无意义。但是很多CRM使用者还是这样干！还...
  

• 2016企业服务SaaS规模超300亿 智齿客服上榜

  2015-11-04 15:42
  11月3日，易观国际重磅推出《2015中国企业级SaaS市场年度综合报告》，报告从市场行业整体、市场潜力、市场用户及厂商运营等维度深入分析当前国内企业级SaaS服务发展现状，并对未来的企业级SaaS市...
  

• 甲骨文SaaS云服务引领全球企业业务转型

  2015-11-03 14:30
  为支持业务快速成长、打造差异化的竞争优势，并为客户提供卓越服务，全球已有越来越多的企业选择甲骨文SaaS云服务。甲骨文全面整合的SaaS云服务，提供横跨各产业的企业快速并简单的导入现代化的解决方案，提...
  

• 商业零售快消品行业实施CRM案例分享

  2015-11-03 11:18
  百货商业零售面临的挑战1、消费者消费习惯的改变。互联网、移动互联网和电商在逐渐改变消费者消费习惯，人们渐渐更加喜欢网上购物，实体店铺沦为冷清的试衣间。2、电商及由此分离出来的无数的消费购物渠道：电商、...
  

• 百会：利用CRM软件实现情感营销

  2015-11-02 11:36
  工业化时代，产品就是产品，广告就是广告，是没有情感的。移动互联网时代，对个人客户而言，商场中热情的导购小姐不厌其烦地介绍，可能抵不过朋友圈的一个赞。功能大体一致的情况下，能发朋友圈炫一下的产品、迎合客...
  

• 传统行业运用CRM全面推动互联网+转型案例分析

  2015-10-30 17:14
  赤裸裸的痛当其他传统企业或同行业已经借助电子商务、互联网、移动互联网、企业级管理软件、社会化营销等方式将企业推入一个持续改变和进化的环境中时，一些传统企业还在遵循着老旧的企业运作方式和思维：以量取胜、...
  

• 移动CRM就要自由定制 是谁比纷享销客更好用

  2015-10-30 17:13
  微信自兴起以来便迅速在人群中扩散开来，不仅仅因为其便捷的沟通、交流以及娱乐方式，最主要的是其应用开发的巨大潜力有着极其广泛的商业用途。而微信企业号，为各行业的不同企业带来了管理上的便利和工作效率的大幅...
  

• 银行业首次电销高峰论坛在沪举行

  2015-10-29 11:42
  日前，中国银行业电销高峰论坛在上海召开，这也是业内第一次举办此类论坛。论坛汇集了各大国有行、股份制银行、城商行专家齐聚一堂，对互联网+时代银行电话营销转型与发展，展开深入研究和探讨。据了解，银行电销是...
  

• 酷漫居上线美特CRM系统 叩响信息化之门

  2015-10-29 10:33
  近日，广州酷漫居动漫科技有限公司与北京美特软件技术有限公司签约，美特CRM系统强大的解决方案、灵活可配置的功能帮助企业优化消费者关系，提高消费者忠诚度，提高销售、市场营销与客户服务能力。广州酷漫居动漫...