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• 湖北呼叫中心2015年实现城市社区全覆盖

  2013-01-05 09:45
  为三无老人、低收入的高龄老人、失能老人免费配置一键通电子呼叫设备；城市新建住宅小区要将社区养老服务设施和场所建设纳入同步规划……昨日，记者从省政府办公厅获悉，日前，我省出台...
  

• 国家电网打造规模最大国际一流服务中心95598呼叫中心

  2013-01-04 11:31
  2012年12月29日，国家电网公司在天津成功启动95598业务集中运营，天津、江苏两省市的95598全部业务和山西、重庆、辽宁、黑龙江四省市的投诉、举报等五项业务集中到国家电网公司客户服务中心统一受...
  

• 安县企业4336666呼叫服务中心“110”式一呼即应

  2013-01-04 09:13
  若没有企业呼叫服务中心人员的协调，我们B区厂房门口那个排洪沟不晓得啥时才能修好。若遇暴雨，肯定要耽误生产。多亏"110"企业服务电话，帮我们解决了大问题。2012年12月27日，在绵阳市安县工业园区企...
  

• 金州新区电视购物频道开播

  2012-12-31 09:33
  本报讯只需拨打电话，市民就可在家实现"逛街"购物的愿望了。日前，金州新区广播电视台电视购物频道正式开播，并与阜新、营口等东北地市级友好电视台签署电视购物合作协议。金州新区广播电视台将此次全新打造的新节...
  

• 电子商务带动行业发展 合肥成呼叫中心产业No.1

  2012-12-28 09:41
  12月24日，合肥国际电子商务产业园三期项目全面交付使用，这意味着，已有2万坐席的合肥电商园在呼叫中心产业已是国内龙头老大。合肥很荣幸地成为我国呼叫产业的No.1。随着电子商务产业的迅猛发展，越来越多...
  

• 福建全省“三农”服务呼叫中心开张

  2012-12-27 09:21
  怎么治欧洲鳗鱼的腐皮病？小猪拉稀比较多，会是什么原因？……26日，全省三农服务呼叫中心不断接到各地农民来电。这个中心设在省农科院内，当日正式开张，12396服务热线开通。服...
  

• 最佳案例：北京汽车客户服务中心

  2012-12-25 10:11
  2012年度中国最佳客户联络中心奖---行业新锐所在行业：汽车行业所在城市：北京建立时间：2011年6月20日服务号码：400-810-8100,400-800-1888简介：北京汽车股份有限公司成立...
  

• 江苏12345呼叫中心热线构筑“不下班”政府

  2012-12-25 09:35
  去年开始，由江苏纪检监察机关牵头，对各地分散在众多部门的近百个服务电话进行优化整合，在全国率先创建了新的12345政府公共服务平台。记者昨获悉，目前，12345热线已成为该省反映民意的重要渠道。江苏省...
  

• 宁波市智慧城管96310呼叫中心4PS国际标准认证工作进展顺利

  2012-12-24 09:51
  为进一步提高96310（12319）热线呼叫的整体水平，建立标准化、精细化的城市管理新模式，宁波市智慧城管中心于10月9日正式启动4PS国际认证体系导入仪式，这标志着全国城管系统首次导入4PS国际认证...
  

• 山东移动10086呼叫中心推出智能短信应答系统

  2012-12-21 10:15
  天冷了。天冷了要多多加衣哦。这不是老朋友在寒暄,而是山东移动10086呼叫中心智能短信应答系统的特色服务。有了10086智能应答平台,移动客户不仅能查话费,办业务,而且能和10086聊天。记者根据提示...
  

• 黄冈城市管理服务呼叫中心热线12319开通

  2012-12-20 10:50
  黄冈新视窗消息通讯员秦海军魏茂峰报道：路灯不亮，道路破损，交通信号灯毁坏，水管破裂，污水溢出……12月15日，我市城市管理服务热线12319正式开通，市民遇到城市管理方面的...
  

• 山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁启动

  2012-12-19 11:40
  据山东广播电视台公共频道《今日报道》报道，山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁成立。济宁高新区经济和社会事务服务呼叫中心日前正式启动运行，呼叫中心包括企业服务和民生服务两个服务平台，24小时由专人接听接...
  

• 瑞捷讯北京办公室的圣诞暨新年午餐会

  2012-12-19 10:33
  北京瑞捷讯科技有限公司于12月14日在北京瑞吉酒店组织了中国区员工的圣诞暨新年午餐会，本地员工悉数参加提前欢庆圣诞，并分享了TELEOPTI中国区公司成立的喜悦。期间，NiclasHanner(Tel...
  

• 上海电力95598新服务呼叫中心启用

  2012-12-19 09:20
  集95598热线服务、业务咨询、故障报修、大客户服务、电费管理等功能为一体的上海市电力公司供电服务中心，昨天在南丹东路218号启用。新供电服务中心设置近3000平方米的95598呼叫大厅，服务热线增设...