首页 >> 行业发展 >> 行业发展

• 浙江省婺城市公积金服务热线12329呼叫中心开通

  2012-10-24 20:20
  近日，记者从市住房公积金管理中心获悉，婺城市正式开通全国统一住房公积金服务热线12329，为公积金缴纳单位和个人提供公积金缴存、提取、贷款等政策咨询服务。12329呼叫中心开通后，原有的住房公积金咨询...
  

• 宁德城市总规划获批 天然良港迎来大开发时代

  2012-10-24 20:15
  三都澳四区连成一体促进环湾集中发展《宁德市城市总体规划（2011-2030）》获批，四个区分别为宁德主城区、白马城区、海西宁德工业区和三都岛群区。9月22日，总投资约为40亿元人民币的东部呼叫中心中国...
  

• 呼叫行业引领市场

  2012-10-24 09:27
  呼叫中心行业经过了在中国市场近十年的开展，逐步由技术拉动向应用驱动转化。在很多企业，呼叫中心开始归入企业信息化的整体范畴，将呼叫中心作为公司整个客户关系管理战略的一局部，企业呼叫中心的范围由服务范畴逐...
  

• 宁德市人民政府聘请颜晓滨等六人为宁德市现代服务业顾问

  2012-10-23 21:35
  近日，2012年度客户联络中心与服务外包国际峰会近日在福建宁德举行。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心...
  

• 呼叫中心与BPO行业资讯网执行总裁唐爱琴致辞

  2012-10-23 21:27
  2012年度客户联络中心与服务外包国际峰会近日在福建宁德举行。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标...
  

• 江苏淮安“呼叫”全国——淮安打造“中国声谷”回眸

  2012-10-22 10:29
  要不了多久，无论你在国内什么位置，当你拨打中国移动免费客服电话10086的时候，你都很有可能在与淮安对话。不用怀疑，因为这些电话的终端，就位于淮安的中国声谷内。今年2月14日，淮安启动中国声谷核心引擎...
  

• UPS新项目合肥“安家”

  2012-10-20 20:48
  合肥晚报讯昨天下午，世界500强UPS全球服务共享中心落户安徽服务外包产业园合作备忘录签署仪式在政务中心举行。项目建成后，人员规模将达到1200人，年离岸服务外包额超过1500万美元。据介绍，UPS2...
  

• 深圳市呼叫中心行业协会第一届二次会员大会圆满结束

  2012-10-20 20:39
  2012年10月12日，深圳博林诺富特酒店。这一天，秋高气爽，这一天，深圳市呼叫中心行业协会第一届二次会员大会在这里隆重召开！会议邀请了深圳市民政局、通信管理局和经济贸易和信息化委员会的领导，协会会长...
  

• 开封市地税局张海涛等做客开封日报社市民呼叫中心

  2012-10-20 20:34
  核心提示:昨日9时至10时30分，市政府纠风办、市效能监察中心与开封日报社联合开展的转变作风提高效能主题热线活动迎来的职能部门是市地方税务局。该局党组成员、纪检组长张海涛一行认真接听了主题热线电话，并...
  

• 国家电网公司客服中心在江苏调研南方基地建设

  2012-10-20 20:15
  10月18日，国家电网公司客户服务中心领导就加快推进南方过渡基地建设在南京调研，实地察看建设情况，并就相关事宜进行座谈讨论。江苏公司主要负责人参加了座谈会并讲话。江苏公司有关分管领导全程陪同调研。国网...
  

• RS荣膺2012中国最佳客户联络中心奖

  2012-10-19 18:04
  摘要：2012中国最佳客户联络中心与CRM评选活动由中国呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，这一年度颁奖典礼被誉为中国联络中心奥斯卡奖。本次评选共有600多家企业报名参加，他们...
  

• 光大永明人寿电话中心获“2012中国最佳联络中心行业新锐奖”

  2012-10-19 18:01
  近日，由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准作为指导标准的《2012中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼...
  

• 舟山普陀建立全市首个投诉服务呼叫中心

  2012-10-19 17:31
  10月17日讯从10月15日开始，舟山普陀区百姓如果有投诉、咨询等需求，不必再翻开电话本费力查找相应的热线电话了：8189090热线正式成为全区统一的投诉热线，承担起以往全区69条投诉咨询热线的功能。...
  

• 易方携手京都，提供24小时呼叫中心服务

  2012-10-19 15:11
  据悉,昆山京都电梯有限公司创立于2001年，是欧洲荷兰UMEGA电梯公司经过详细的市场调研,于2007年选择昆山电梯厂作为合作伙伴,合资成立的,并于2007年迁入新厂.公司位于江苏省昆山市工业开发区内...