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• 2019(第十二届)中国客户联络中心颁奖典礼与表彰年会成功举行,中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮等出席，呼叫中心奥斯卡奖圆满落幕

  2019-10-30 17:47
  导语：献礼新中国成立70周年，表彰以客为尊，不断进取的客服工作者。由51Callcenter和淄博市政府联合主办的2019（第十二届）大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2019（第十二届）金音奖“中国最佳...
  

• 2018金音奖最佳管理人--美的集团用户交互中心部长欧伟红

  2018-12-07 18:49
  近日，由51Callcenter主办、淄博市政府联合主办，国家工信部、国家商务部等相关主管部门指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导，中国产业发展研...
  

• 2018金音奖最佳管理人--微软资深总监黄昌慧

  2018-12-07 18:13
  近日，由51Callcenter主办、淄博市政府联合主办，国家工信部、国家商务部等相关主管部门指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导，中国产业发展研...
  

• 中国电商协会违法被取缔,才博涉嫌非法继承借尸中国信息协会还魂

  2019-09-11 22:48
  记者，杨清，据悉，中国电子商务协会被取缔后，出现了国内第一例被取缔协会原二级专委会《中国电子商务协会客户联络中心专业委员会》通过挂靠中国信息协会借尸还魂成中国信息协会客户联络中心专业委员会的案例，该事...
  

• 2019金音奖最佳案例：安世联合商务服务（北京）有限公司，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:25
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• 2019金音奖最佳案例：上海梅斯医药科技有限公司，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:23
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• 2019金音奖最佳案例：美年大健康产业控股股份有限公司，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:22
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• 2019金音奖最佳案例：上海巨人网络科技有限公司，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:21
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• “万物互联”与“客服进化”

  2019-11-12 10:19
  物联网“物竞天择，适者生存”，环境的变化带来生物的进化，科技的发展极速改变着世界也带来企业管理模式不断“进化”，物联网就是这样一具推动变革的巨大引擎。2019年工信部正式发放了5G商用牌照，5G技术落...
  

• 2019金音奖最佳案例：平安银行信用卡中心，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:18
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• 2019金音奖最佳案例：携程服务联络中心，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-12 10:17
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...
  

• 宜昌住房公积金中心12329热线及互联网渠道客服外包项目拟选择单一来源采购方式公示

  2019-11-11 21:27
  采购人宜昌住房公积金管理中心采购项目名称宜昌住房公积金中心12329热线及互联网渠道客服外包项目预算价105万元联系人郑强联系方式15871619514采购人地址湖北省宜昌市一马路24号拟选择单一来源...
  

• 宜兴12345政府公共服务热线平台服务外包采购项目单一来源公告

  2019-11-11 20:52
  一、采购项目主要信息：1、采购人：宜兴市行政审批局2、集中采购机构：宜兴市公共资源交易中心3、项目编号：YXZTBZC2019-098[单]4、项目名称数量：宜兴12345政府公共服务热线平台服务外包...
  

• 2019金音奖最佳案例：PayPal全球客户服务(上海)，荣获2019（第十二届）中国最佳客户联络中心奖--客户服务

  2019-11-11 15:13
  由51Callcenter和政府联合主办的2019（第十二届）金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”产业峰会及评选表彰颁奖典礼近日隆重举行。中共中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律...