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• 思科统一通信打造无限校园沟通

  2006-06-27 00:00
  墨尔本文法学校教师、职员和学生受益智能网络思科所提供的、基于互联网协议（IP）的统一通信和无线网络技术，改变了墨尔本文法学校这一著名的K-12教育机构中学生、教师和行政人员交流信息、学习知识的方式。集...
  

• 亿迅红色旋风劲刮全球,盛装出席Genesys全球各地G-Force用户大会

  2006-06-26 00:00
  G-Force为GenesysTelecommunicationsLaboratories在美国注册的Genesys用户大会的名称，目前Genesys已授权5个地区和国家举办G-Force－欧洲区、美...
  

• 美联邦贸易委员会公布首起违反“禁止呼叫”法令连带责任案例

  2006-06-26 00:00
  一家专门销售保健及处方药品打折卡的企业，以及一家为其服务的电话销售商，因为违反了美国联邦贸易委员会制定的“禁止呼叫(DoNotCall)”法令，日前受到该委员会的严厉处罚，两家企业分别被罚款30万美元...
  

• 免费赠铃声？一拨就“放血”！

  2006-06-23 00:00
  6月21日晚，李女士的手机接到一条“免费赠送铃声”的短信，为核实到底是否免费，她拨打了短信中留下的咨询电话，不想却被对方“磨”去了高额通话费。昨天上午，李女士向记者讲述了自己的遭遇。21日晚，李女士收...
  

• 翔龙通讯火红五月全面收获海航集团等大客户收入囊中

  2006-06-22 00:00
  深圳市翔龙通讯有限公司火红五月销售全面开花，北京、上海、广州、深圳各地相继收获大单，系统集成业务稳步前进。北京分公司分别和国内航空公司优秀企业海航集团、新疆云天科技有限公司签定销售合同，提供RAD视频...
  

• 汽车“后服务”悄然变局

  2006-06-22 00:00
  “随着中国汽车保有量的快速增长，目前中国汽车零配件售后服务市场正在悄然发生变化，这种变化不仅体现在商家的服务规模和服务模式上，同时消费者的自主意识也在不断增强”，6月16日，在青岛举行的“中国汽车零配...
  

• HOLLYCRM（合力金桥软件）呼叫中心华南峰会

  2006-06-21 00:00
  如果您想：统一企业品牌及服务形象给您的客户提供一个高效的多渠道互动平台快速识别并响应、同时管理您的客户与客户建立更亲密的关系，提高您企业运作效率和利率快速部署您的呼叫中心系统，将更多的精力关注于您的客...
  

• 谁来分食中国汽车后市场3000亿元大蛋糕？

  2006-06-21 00:00
  6月16日，中国贸促会汽车行业分会和米其林、壳牌、德国BBS、江森自控、立中、美国Hunter等汽车零配件行业巨头聚首青岛，在“中国汽车零配件售后服务市场发展趋势”专家论坛上，共同探讨汽车后市场的服务...
  

• 亿迅（中国）在南京成功举办呼叫中心专业研讨会

  2006-06-21 00:00
  2006年6月13日，亿迅华中区率先在南京金丝利喜来登饭店举办怡客利客（E-Clik）的专业研讨会，受到南京地区广大客户和合作伙伴的热烈支持。怡客利客（E-Clik）是亿迅（中国）为了体贴中小企业小投...
  

• 语音识别标准之痛

  2006-06-20 00:00
  语音技术涉及到语音编码、语音合成、语音识别、语音技术应用等多个技术领域。本文讨论的不是语音编码的标准问题，而是对语音合成与识别领域的技术标准做一个研究与探讨。语音技术涉及到语音编码、语音合成、语音识别...
  

• 华为移动软交换用户量突破一亿

  2006-06-19 00:00
  2006年6月16日日前，华为技术有限公司（“华为”）宣布，华为移动软交换的全球用户量已突破一亿。作为全球移动软交换市场的领导者，华为移动软交换出货量居全球第一。2003年，华为在全球率先发布了基于3...
  

• “量体裁衣”中小企业思科保驾“商务领航”

  2006-06-19 00:00
  2006年6月16日，由国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司和国务院信息办推广应用组共同主办的“中小企业信息化推进工程暨百万企业信息化培训信息发布会”在北京举行。国家发改委副主任欧新...
  

• 华为3Com积极投身城市应急联动建设

  2006-06-19 00:00
  近两年，随着我国政府信息化建设取得阶段性进展，政府职能正在从监管逐步向服务进行转变。电子政务建设与构建和谐社会、提高执政能力和政府行政能力的社会发展目标也将有机结合起来。在这样的背景下，“应急指挥系统...
  

• 甲骨文收购再次发威

  2006-06-19 00:00
  上周，全球最大的企业级软件供应商甲骨文公司（NASDAQ:ORCL）在美国总部宣布收购Telephony@work公司，以进一步增强Oracle托管式CRM的阵容。Telephony@work为托管式...