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• “2006”友邻通讯呼叫中心产品巡展圆满闭幕

  2006-05-31 00:00
  2006年5月30日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，随着“2006友邻通讯呼叫中心产品巡展”广州站活动的圆满结束，为期1个月、覆盖全国3大主要城市的“2006友邻通讯呼叫中心...
  

• 阿尔卡特为大型疗养院提供下一代通信解决方案

  2006-05-30 00:00
  爱德维科特健康疗养院（以下简称“疗养院”）是伊利诺斯州的第二大雇主，并且也是芝加哥地区最大的综合性非赢利性医疗组织，在全美同类机构中排列位于前10位。2003年，该疗养院有349，526人次健康咨询服...
  

• 戴尔遭冷眼惠普爆冷门电脑是零售还是直销？

  2006-05-30 00:00
  这是一个问题。然而华尔街在惠普和戴尔之间似乎正倾向前者——戴尔遭冷眼惠普爆冷门俗话说风水轮流转，一度炙手可热的戴尔已不再受宠，而戴尔的竞争对手、股价一度表现疲软的惠普现在却引起了华尔街的浓厚兴趣。多年...
  

• 微软CRM3.0上海发布会,汇卓科技精彩演讲

  2006-05-30 00:00
  继在北京成功举办MicrosoftCRM3.0中文版发布会后，2006年5月31日，微软将在上海贵都大酒店举办上海站发布会。届时，第四代呼叫中心的引领厂商——汇卓科技，将和与会者分享呼叫中心与微软CR...
  

• 专访缤特力（Plantronics）公司总裁兼首席执行官KenKannappan

  2006-05-29 00:00
  KenKannappan先生档案KenKannappan先生于1995年加入Plantronics公司工作，先后担任销售副总裁，英国分公司管理董事以及负责全球运营的资深副总裁；1998年3月，被任命为...
  

• 北电委任潘捷（MichaelPangia）为亚洲区总裁

  2006-05-29 00:00
  北电于2006年5月26日，正式任命潘捷先生（MichaelPangia）为亚洲区总裁，即时生效。潘捷先生将负责管理北电在亚洲的整体营销策略和运作，涵盖大中国地区、日本、印度、澳大利亚及新西兰、南亚及...
  

• 科胜通软件获得“2006中国呼叫中心最具竞争力产品奖”

  2006-05-26 00:00
  北京－2006年4月21日－全球最大的客户联络中心解决方案提供商科胜通软件（AspectSoftware）今天宣布，在2006中国国际呼叫中心与客户关系管理大会上，获得由中国信息化推进联盟客户关系管理...
  

• HOLLYCRM出席微软CRM3.0中文版发布会并做精彩演讲

  2006-05-26 00:00
  2006年5月24日，北京。微软（中国）有限公司在北京嘉里中心饭店举办会议，正式发布其MicrosoftDynamicsCRM3.0中文版产品。HOLLYCRM（合力金桥软件）公司作为微软(中国)CR...
  

• 月薪三千的呼叫中心主管在上海艰苦生存...

  2006-05-25 00:00
  前两天听见一个朋友算一笔帐，真的是令人毛骨悚然，本来觉得还是单身贵族的小康生活，一下子变得有些绝望...,才发现为什么还经常借债过日了.我的朋友小张，工作三年，在上海某呼叫中心做主管，已经跳过一次槽，...
  

• 精致服务，精品学习网启用95105服务热线

  2006-05-25 00:00
  精品学习网是中国第一家专业教育营销商，给学员提供耐心、细致的专业咨询指导，真正做到以人为本，是企业的服务理念之一。为了让所有学员都享受到尊贵的服务，给学员最贴心、周到的关怀，06年精品学习网开通了95...
  

• 发改委副主任：中国将积极承接国际服务业转移

  2006-05-25 00:00
  中国国家发改委副主任欧新黔二十三日在此间表示，国际服务外包转移是当今全球产业结构调整重组的重要方式，中国应抓住这一历史机遇，发挥自身优势，积极承接国际服务业转移。欧新黔称，应积极参与国际服务业分工，坚...
  

• 成都可以做“世界办公室”

  2006-05-25 00:00
  “你往美国某集团打一个电话，接电话的人可能就在成都，但你根本就感觉不到。而在成都一幢大楼里，此刻正有上千人在为美国公司做着数据处理工作。而他们已成为全球600亿美元‘办公外包'收入的有力争夺者”。昨日...
  

• Avaya 扩大全球企业 IP 语音通信市场领先优势

  2006-05-25 00:00
  Synergy调查报告显示Avaya在全球企业IP语音通信端口出货量和收入方面连续第十个季度领跑2006年5月25日，北京－SynergyResearchGroup公司2006年第一季度企业语音市场份...
  

• RightNow帮助TDBanknorth降低成本改善客户服务

  2006-05-25 00:00
  Bozeman，蒙大拿（2006年5月24日）-RightNow（Nasdaq:RNOW）帮助美国银行TDBanknorth节省运营成本，同时提高了客户体验水平。TDBanknorth的初始实施在90...