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• 保险基金客服亟待升级 合力亿捷呼叫中心助力首当其冲

  2014-06-13 15:29
  随着互联网行业的发展，以淘宝网、京东为主的电子商务网站悄无声息的改变了许多行业的结构，其中保险和基金行业也在所难免。刚刚过去的2013年也许可以被视为国内互联网保险发展的元年，大批保险企业纷纷把目光投...
  

• 沈丘县与大唐电信集团呼叫中心基地项目对接洽谈

  2014-06-12 16:04
  6月10日上午，沈丘县与大唐电信集团呼叫中心基地项目对接洽谈会在沈丘县行政服务中心三楼会议室举行。县委常委、常务副县长胡恩勇，副县长孙晓宁，县产业集聚区管委会主任吕孝坤，党委书记刘贡献，大唐高鸿股份副...
  

• 寡头竞争持续 Genesys继续领跑呼叫中心行业

  2014-06-11 11:46
  呼叫中心绝对是大型企业必不可少的基础设施，但与其他企业级IT领域白热化的竞争不同，呼叫中心领域中的竞争并不激烈，大部分市场和客户都被掌握在Genesys等少数几家巨头手中。而在Gartner最新发布的...
  

• 呼叫中心与生活关系密切

  2014-06-06 16:32
  在这个科学技术相当发达的时代，人们的生活中处处都会接触的智能化产品以及贴心化的服务，这为我们带来了很多的方便，那们，我们在日常生活中会接触到呼叫中心吗。也有很多的人对呼叫中心这个词感到陌生。实际上，生...
  

• 呼叫中心应用于装潢设计公司

  2014-06-04 10:03
  同济经典设计是装饰装修领域的注册品牌及商标，属于上海市装饰装修行业的知名企业。公司总部坐落于同济高科技园区内，是采取股份合作制的高技术型企业，具有上海市科委颁发的科技企业证书，隶属上海同济高技术有限公...
  

• 旧金山呼叫中心三期火热招募中

  2014-06-03 17:30
  自20世纪70年代起，加州旧金山湾区与毗邻的硅谷（SILICONVALLEY）地区均涌现了大量的信息产业公司，其中包括APPLE苹果、GOOGLE谷歌、FACEBOOK、Twitter推特等伟大的公司...
  

• 强讯科技助力尚德教育呼叫中心系统

  2014-06-03 08:52
  一、天津尚智嘉业教育简介天津尚德机构属于尚德教育集团下属全资子公司，是除北京总部外最大的分校，拥有四大分校十个校区，年培训学员一万多人；南开大学在职研究生、总裁班、工程硕士、EMBA、出国留学全面合作...
  

• 强讯科技助力爱康国宾体检呼叫中心系统

  2014-05-30 09:57
  爱康国宾广州环市东体检分院（广州爱康国宾健康检查有限公司）是爱康国宾医疗集团在华南地区投资设立的第一家体检分院，是整个体检连锁体系中的旗舰店，是广东省独立于医院之外的大型专业自动化健康检查中心，是国内...
  

• 中通天鸿呼叫中心助力滴滴打车业务发展

  2014-05-29 15:17
  滴滴打车项目是中通天鸿承接的最大的呼叫中心外包项目，入驻北京育新呼叫中心基地。滴滴打车作为移动互联网实用性产品，累计投入现金补贴14亿，前期通过优惠补贴方式迅速拓展市场，在短短两个月的时间内用户群超过...
  

• 强讯科技助力高尔夫球会呼叫中心系统

  2014-05-29 09:01
  观澜湖高尔夫球会简介：观澜湖高尔夫球会横跨深圳、东莞的观澜湖高尔夫球会，成立于1992年，历经十余年的艰苦砥砺，荣膺吉尼斯世界第一大球会，先后投资50亿港币，总占地面积20平方公里，属于香港骏豪集团投...
  

• 市属医院组建健康管理呼叫中心

  2014-05-28 09:15
  深圳特区报讯（记者余海蓉通讯员李创）记者昨天从市医管中心获悉，该中心正在组建覆盖市属各医院的健康管理呼叫中心，开通后，市民可通过手机APP呼叫中心自助预约挂号，与医务人员在线沟通，以及收取健康短信、查...
  

• 贵阳“大数据”产业又一新项目运营

  2014-05-26 08:49
  贵阳发展大数据产业，又一个新项目落地。昨日，贵阳讯鸟云计算科技有限公司与贵州财经大学合作建设的大学生创新创业项目——世界树云呼叫中心，正式运营。据悉，贵阳讯鸟云计算科技有限公司...
  

• 深圳亿迅捷科技有限公司与邦建通讯合作共赢

  2014-05-23 18:32
  2014年5月邦建通讯助力深圳亿迅捷科技有限公司安装Aster+呼叫中心坐席系统。呼叫中心源自于CTI（ComputerTelephonyIntegration）技术，是计算机与通信相结合的产物，通过...
  

• 家庭座席在呼叫中心领域的未来前景

  2014-05-23 09:05
  目前呼叫外包市场已经起来了，面对大好前景和应接不暇的项目，管理者们有时却不得不做出取舍，主要在于人力有限。企业一方面不能马上招到合适的座席人员，另一方面现有队伍不稳定。这种现象直接造成了呼叫中心行业人...