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• 借助两岸服贸协议 台湾业者将登陆攻占ISP、电商市场

  2013-07-04 09:37
  中国台湾网7月3日消息台当局通讯传播委员会(NCC)3日表示，两岸签署服务贸易协议，大陆对台开放因特网接取服务、呼叫中心业务、新增1个离岸呼叫中心试点城市，并开放台湾业者在福建设立合资企业经营电子商务...
  

• 大唐融合服务中国第一家图书进出口机构----华图文脉

  2013-07-03 10:00
  华图文脉有限责任公司隶属于中国国际图书贸易集团公司，是中国第一家图书进出口机构，也是中国最大的专业性书刊进出口公司之一。公司以弘扬中华民族优秀文化、促进中国和世界各国之间的文化交流、扩大书刊和其他文化...
  

• 高考分数公布 阿里通网络呼叫中心成首选

  2013-06-28 12:34
  近日，全国各地的高考分数陆续公布，考生们可谓上演了一幕幕真实的考后众生相：有得意欠拍型；有杯具泪奔型；也有麻木不仁型…….无论考的如何，未来何去何从都已经成为了众多高三学子...
  

• 只争朝夕快发展——吉林高新区项目建设走笔

  2013-06-28 11:55
  这里，充满着勃勃生机，正升腾着一股只争朝夕的力量；这里，为实现三年看吉林，高新要率先的宏伟目标，处处能感受到一股不服输的劲头，一种顽强拼搏的精神。这里，就是吉林高新区。在这个骄阳似火的盛夏季节，一个个...
  

• 直通服务网点 再多些就更好了

  2013-06-28 11:49
  6月9日，河南路路发跨区作业机收队的一路割机正在开封县八里湾镇八里湾村和果园村收着麦子。这几台机子还真给力，像商量好似的哪台都不出毛病，轰隆隆的一个劲儿地割。闲下来时，他们跟记者说起割机维修。这两年，...
  

• "金音奖"2013中国最佳呼叫中心与CRM评选

  2013-06-25 21:38
  2013年6月25日（记者：叶东），北京，近日记者在北京采访"金音奖"全国最佳客户联络中心评选组织委员会秘书处杨清主任了解到：由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中...
  

• 百胜软件喜获时尚行业金服务商殊荣

  2013-06-25 12:46
  6月19日，2013中国方案商大会在北京新世纪日航酒店世纪厅开幕，此次大会由中国电子信息产业发展研究院主办，百胜软件在会上荣获2013年度中国金服务·时尚行业成就服务商的殊荣，这是百胜软...
  

• 施耐德培训中心将落户武汉

  2013-06-25 12:32
  武汉是施耐德进入中西部市场的桥头堡，在武汉的投资会越来越大。昨日，世界500强施耐德电气中国区高级副总裁曹玮称。施耐德是全球能效管理专家，去年销售额达240亿欧元。上周，施耐德举行进入中国25周年的大...
  

• 服务变革，宏运的呼叫中心究竟该何去何从？

  2013-06-24 08:21
  为提升服务质量，工程机械代理商宏运公司成立了呼叫中心。然而在运行过程中，引起了经销商、员工、客户的三重不满，呼叫中心该何去何从？点评人：李刚张鹏飞王厚东2000年冬，邓秋实告别了国企铁饭碗，一手创办了...
  

• 银行移动支付业务发展展望

  2013-06-22 14:36
  近年来随着电子商务、网络购物的快速发展以及智能手机、平板电脑等各类无线终端的普及，移动支付业务在国内得到飞跃性发展。根据《中国支付体系发展报告》、和讯网等公开资讯，截止至2012年年底，全球移动支付用...
  

• 中移动版“开瓶费”

  2013-06-22 14:28
  商务宴请、亲友相聚，大多选择到饭店吃饭，山珍海味、七荤八素、酒酣耳热，一派热闹景象，其中往往觉得不尽如意的事儿，就是喝酒。饭店，顾名思义，就是卖饭的馆子，但饭店一向是一个经营类目不太清晰的行当，除了卖...
  

• “微信收费”——电信行业未来的风向标

  2013-06-22 14:27
  背景：微信以其群发文字、图片、声音和视频，甚至可以做到视频通话和实时对讲等功能，一经推出，就迅速占领了市场。今天，在全国4.2亿移动网民数量中微信用户已逾3亿。近日，关于微信收费的讨论备受各界关注，这...
  

• 云呼叫中心给企业带来哪些价值？

  2013-06-21 11:45
  伴随着云时代的到来，以及云技术的迅速发展，云呼叫中心渐渐成为发展主流，传统呼叫中心将进行重新定义，也将出现行业新格局。正因为云计算带来新的商业价值，今天的呼叫中心已经不再局限于提供传统意义上的客服热线...
  

• 传媒行业联络中心应用模式

  2013-06-19 15:40
  随着时代的发展，科技的进步，越来越多的信息化平台应运而生。报业作为一个信息服务行业，要想继续发展下去，就必须融入新的元素。21世纪初，报业利用网站、微博、企业QQ等新的科技元素，使得报业得到了一定的发...